L’arrivée de Free sur le mobile en janvier 2012 avait pas mal bousculé le marché des fournisseurs d’accès à Internet. Aujourd’hui, le marché vit à l’heure des publicités des opérateurs pour les offres haut/très haut débits et pour la 4G. En termes de parts de visites, Orange domine nettement le marché, surtout sur le fixe, suivi par ses deux principaux challengers Free et SFR, auxquels vient s’ajouter Bouygues sur le mobile.
En octobre 2013, 39% du trafic Internet est réalisé avec Orange, en moyenne pour un site web en France. o En seconde et troisième positions, SFR et Free ont des parts de visites assez proches avec respectivement 20,7% et 19,4% des visites.
• Bien que Free devance SFR en nombre d’abonnés, davantage de visites sont réalisées via l’opérateur SFR

o Bouygues Telecom occupe la quatrième place avec 6,6% des visites. o Et enfin, Numericable clôture ce top 5 des FAI avec une part de visites de 3,9%.
La part de visites d’Orange est plus élevée en semaine,
• En octobre 2013, la part moyenne d’Orange en France un jour de semaine est de 39,3% contre
38,3% un jour de week-end, soit un écart de 1 point. o contrairement à SFR et Free, proportionnellement plus utilisés le week-end (surtout Free)
• La part de visites de SFR est ainsi plus élevée de 1,8 point le week-end comparé à la semaine, et celle de Free plus élevée de 3,7 points.
• L’usage plus personnel de Free face à une plus grande utilisation de SFR en milieu professionnel pourrait expliquer que les visites faites via SFR soient plus nombreuses malgré un nombre d’abonnés inférieur. o Bouygues Telecom et Numericable ont également des parts de visites supérieures le week-end.