STARBUCKS : QUELLE IMAGE DE MARQUE ?STARBUCKS : QUELLE IMAGE DE MARQUE ? 2010
MARKETING
ETUDE DE MARCHE
Mars 2010
STARBUCK
S
QUELLE IMAGE DE
MARQUE ?4
STARBUCKS : QUELLE IMAGE DE MARQUE ? 2010
SOMMAIRE
Introduction.....................................................................................5
1. Qu’est-ce que Starbucks ?.................................................................5
2. Starbucks crée la polémique.............................................................6
3. Plan....................................................................................................8 …afficher plus de contenu…

num=e476607506d6b167bf22213869006903http://www.lefigaro.fr/societes/2009/07/01/04015-20090701ARTFIG00313-en-france-les-deux-geants-americains-rivalisent-avec-38600-bars-et-cafes-.phphttp://www.lefigaro.fr/societes/2009/07/01/04015-20090701ARTFIG00313-en-france-les-deux-geants-americains-rivalisent-avec-38600-bars-et-cafes-.php4
STARBUCKS : QUELLE IMAGE DE MARQUE ? 2010
Plus précisément d’après Wikipédia : « Une image de marque peut être définie comme une représentation que se donne une entreprise vis-à-vis du public, de ses produits et de ses marques commerciales …afficher plus de contenu…

Enfin la grande tendance actuelle est celle de l’écologie.4
STARBUCKS : QUELLE IMAGE DE MARQUE ? 2010
Désormais il faut produire et consommer propre pour ne plus léser l’environnement actuel et l’avenir des générations futures.
Starbucks développe plusieurs actions éthiques dans le cadre de son fonctionnement. La compagnie s’engage dans des actions qui lui semblent morales. Ainsi on peut distinguer dans ses engagements une implication en termes de commerce équitable, de recyclage ou de soutien au développement de certains pays.
INFORMATIONS À RECUEILLIR
Dans une démarche qualitative, il s’agit de laisser l’individu s’exprimer librement sur un sujet, puis d’interpréter à posteriori ce qui a été dit, en quantifiant éventuellement les réponses. On privilégie cette