La politique GRH de Danone
« Chez Danone, tout le monde est entrepreneur », Management, Décembre 2011

Introduction

Danone est un leader mondial du secteur agroalimentaire. Dans un contexte de mondialisation et de concurrence accrue, il est essentiel que le groupe se démarque en mettant en place une stratégie précise et adéquate. Cette stratégie est diffusée au sein des différentes divisions du groupe par le biais de sa politique GRH. Une bonne gestion de la politique GRH aidera donc le groupe à faire face à la concurrence et à s’adapter au mieux à son environnement.

La politique GRH de Danone est-elle pertinente en terme d’efficacité et d’efficience ? Pour répondre à cette question, nous analyserons dans une première partie les facteurs de contingence de Danone, puis, dans la deuxième partie, nous étudierons la politique GRH du groupe, et enfin, dans la troisième partie, nous expliquerons si cette politique est efficace et efficiente.

I. Les facteurs de contingence du groupe Danone

D’après les travaux de Burns et Stalker, la nature de l’environnement explique la structure choisie par une organisation. Dans cette première partie, nous allons donc procéder à l’analyse des différents facteurs de contingence ayant une influence sur la structure de Danone, d’une manière globale.

A. Les facteurs de contingence externes

Tout d’abord, la politique mondiale actuelle s’articule autour du système capitaliste et du libre-échange. Danone a su profiter de l’occasion pour développer son activité à l’international, et affirme aujourd’hui sa présence sur les cinq continents.

Sur le plan macroéconomique, les ventes du groupe ont chuté en 2008, suite à la crise financière qui n’a pas épargné Danone. La concurrence demeure rude : malgré le fait que Danone soit numéro 1 ou numéro 2 sur tous ses marchés, le groupe reste deux fois plus petit qu’Unilever et cinq fois moins gros que Nestlé.

D’un point de vue sociologique, les consommateurs sont de plus en