Introduction

Nous passons une large partie de notre vie à communiquer, consciemment et inconsciemment, et pourtant la communication pose régulièrement des difficultés qui aboutissent à des incompréhensions et des conflits. Il ne suffit donc pas de pratiquer la communication pour bien la maîtriser et beaucoup parler ne signifie pas que l’on parle bien et encore moins, que l’on communique bien.
Par ailleurs, les gens pensent fréquemment que la communication est essentiellement verbale. En réalité, nous communiquons avec l’intégralité de notre corps. La communication passe également par des gestes, des expressions du visage, l’intonation, le rythme de la voix, des bruits et des silences, notre coupe de cheveux, des vêtements, des accessoires ou des objets… Tout notre « Être » parle et donne du sens à notre communication. Pour que cette dernière soit efficace, il est indispensable qu’il y ait congruence, c.à.d. un accord, entre le message verbale et le message non verbale qui peut être conscient ou inconscient.
Par exemple : que pensez-vous d’un fumeur qui explique à ses enfants qu’il est mauvais de fumer
Alors, pour bien maîtriser la communication, il est donc nécessaire d’apporter une attention particulière aux signes non verbaux que l’on envoie et contrôler ainsi les réactions de son interlocuteur qui nous indique en retour ce qu’il a perçu de notre message.
Communiquer s’apprend, et pour bien communiquer on doit tous connaitre nos atouts et nos faiblesses afin de rendre plus performante notre communication.
En aidant les gens à mieux se connaitre et à mieux se comprendre, la Programmation NeuroLinguistique (PNL) peut aider à améliorer la relation interpersonnelle et la communication en général.

Présentation de la Programmation NeuroLinguistique

Historique :
La P.N.L (Programmation NeuroLinguistique) est apparue dans les années 70 aux USA. Elle a été développée par deux « personnages américains »: John Grinder et Richard Bandler. Leur objet a été