La rse

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Responsabilité sociale des entreprises
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La responsabilité sociétale (ou sociale) des entreprises (RSE) est un "concept dans lequel les entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales, et économiques dans leurs activités et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes sur une basevolontaire"[1]. Enoncé plus clairement et simplement, c'est "la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable"[2]. A noter qu'en 2010 le Ministère français de l'Ecologie, de l'Energie et du Développement Durable emploie le terme de responsabilité "sociétale", jugé plus large et plus pertinent que "responsabilité sociale".

La RSE résulte de demandes de la société civile(associations écologiques et humanitaires) d'une meilleure prise en compte des impacts environnementaux et sociaux des activités des entreprises, qui est née, notamment, des problèmes d'environnement planétaire rencontrés depuis les années 1970. Le concept de RSE n’apparaît qu’à partir des années 1960 dans la littérature consacrée aux entreprises (Social Responsabilities of the Businessman de H. Bowen en1953, et The Responsible Corporation par G Goyder en 1961)[3]. Il a depuis fait l'objet d'une élaboration théorique chez plusieurs chercheurs anglophones et francophones (voir, notamment les travaux de l'école de Montréal)

La RSE est donc la déclinaison pour l'entreprise des concepts de développement durable, qui intègrent les trois piliers environnementaux, sociaux, et économiques. Elle a été àl'ordre du jour du sommet de la Terre de Johannesburg en 2002, auquel ont participé de grandes entreprises, en particulier françaises, des secteurs de l'environnement et de l'énergie.

La RSE tend à définir les responsabilités des entreprises vis-à-vis de ses parties prenantes, dans la philosophie « agir local, penser global » (René Dubos). Il s'agit donc d'intégrer le contexte mondial et localdans la réflexion stratégique [4].

En Belgique, le terme responsabilité sociétale des entreprises est utilisé plutôt que responsabilité sociale des entreprises (traduction directe de l'anglais corporate social responsibility) qui pourrait omettre le pilier environnemental.
Sommaire
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* 1 Définition théorique et pratique de la RSE
* 2 Enjeux, gouvernance, typologie descritères
o 2.1 Enjeux
o 2.2 Gouvernance
* 3 Investissement socialement responsable
* 4 La RSE et les organismes internationaux
* 5 Outils, normes et notations en faveur de la RSE
o 5.1 Normes
+ 5.1.1 Label Responsabilité Sociale des Centres de Relations Clients (France)
o 5.2 Mesure, tableaux de bord
o 5.3 Agences denotation
* 6 Aspects médiatiques de la RSE
o 6.1 Partenariat ONG - secteur des entreprises et pouvoirs publics
o 6.2 Communication à la société civile
+ 6.2.1 Communication externe sur la RSE
+ 6.2.2 Communication interne sur la RSE
* 7 Aspects juridiques de la RSE
o 7.1 À l'échelle internationale
o 7.2 EnFrance ; obligation d'information pour les sociétés cotées, et bientôt pour des sociétés non-côtées
+ 7.2.1 Une obligation légale
+ 7.2.2 La mise en œuvre de cette obligation
# 7.2.2.1 Méthodes et limites de l'obligation
# 7.2.2.2 Retour d'expérience depuis 2005
* 8 Aspects opérationnels de la RSE : une redoutablecomplexité à surpasser
o 8.1 Une RSE à double face
o 8.2 Défis clefs
* 9 Avantages de la démarche
* 10 Notes et références
* 11 Voir aussi
o 11.1 Aspects gouvernance
o 11.2 Aspects éthiques
o 11.3 Aspects juridiques
o 11.4 Aspects normalisation
o 11.5 Concepts et déclarations
o 11.6 Wikipedia en...
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