Le recrutement

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BTS AGPME A3 – Chapitre 9 – Le recrutement et l’intégration du salarié

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2. Recrutement du salarié
Le recrutement répond à un besoin spécifique en personnel, mais constitue aussi le moyen par lequel l’organisation accroît ses compétences et s’enrichit de valeurs et d’expériences nouvelles. Un mauvais choix dans le recrutement peut avoir des conséquences préjudiciables sur les relations detravail et sur les résultats de l’entreprise. Ainsi, le processus de recrutement ne se limite pas aux procédures de sélection. Il implique plusieurs étapes qui vont de la définition précise du besoin à l’intégration du nouveau salarié dans l’entreprise.

CONCEPTS CLES
Identification et formalisation du besoin

Processus de recrutement

Prospection / Communication

Sélection des candidatsAccueil et intégration

DEFINITIONS
Assessement centers (ou centres d’évaluation) Méthodes d’évaluation des candidats sur la base de simulations, mises en situation, jeux de rôles. Marketing de recrutement Approche mettant au cœur du recrutement la communication, et en particulier l’image de l’entreprise en tant qu’employeur, dans le but d’obtenir un avantage sur les concurrents dans lerecrutement des meilleurs profils. Sourcing (ou identification) Recherche de candidats correspondant aux profils ciblés. Tests de recrutement Exercices standardisés et validés sur un grand nombre de candidats afin d’en mesurer certaines aptitudes professionnelles ou vérifier des types de personnalité.

PLAN DU CHAPITRE
1. Définition du besoin et décision de recrutement 1.1. La fiche de poste 1.2.Le profil de poste 2. La prospection 2.1. Le recrutement interne 2.2. Le choix des moyens de prospection 2.3. La communication de recrutement 2.4. La rédaction des annonces de recrutement et la réglementation relative aux offres d’emploi 3. Outils de sélection et choix du candidat 3.1. La présélection administrative : CV et lettre de motivation 3.2. L’entretien de recrutement 3.3. Les tests derecrutement 3.4. Prévention des discriminations et respect des libertés individuelles 4. Intégration du salarié et évaluation du coût du recrutement 4.2. Bien accueillir le nouveau salarié 4.3. La phase d’intégration 4.4. La période d’essai 4.5. Évaluation du coût du recrutement

BTS AGPME A3 – Chapitre 9 – Le recrutement et l’intégration du salarié

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1. Définition du besoin et décision derecrutement
Le recrutement est le moyen par lequel l’entreprise répond à un besoin précis en personnel. (cas 2). La première étape consiste donc à identifier le besoin et à le formaliser à travers une fiche de poste ou de fonction, et une description du profil du candidat recherché.

A. La fiche de poste
Lorsqu’il s’agit de pourvoir un poste existant et devenu vacant, l’entreprise dispose déjàd’une fiche de poste, et cette étape peut ne pas être nécessaire. Il est toutefois fréquent, que des changements dans les responsabilités, dans les liaisons avec d’autres postes ou, dans les contraintes du poste, impliquent une actualisation de la fiche de poste. Cette description de poste donne donc l’occasion d’une réflexion sur l’organisation de l’emploi ou du service. (Document 1 et cas 1)Fiche de fonction Éléments constitutifs de la fiche de fonction Services : Commerciale • Intitulé du poste Fonction : Assistant(e) commercial • Localisation géographique Responsable hiérarchique : M. Fernand HUCHON • Place dans la structure (Direction ou service auquel - Enregistrer les commandes arrivées par courrier, fax, e-mail ou • •
le poste est attaché, liaisons hiérarchiques avec d’autrespostes) Missions principales et responsabilités (finalité poursuivie, contribution aux objectifs de l’entreprise, responsabilités, résultats attendus) Activités (activités principales nécessaires à l’accomplissement de la mission) et tâches (opérations concrètes permettant de réaliser ces activités) Moyens matériels, techniques, financiers, humains mis à disposition Contraintes spécifiques...
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