I – Biographie des auteurs Donald A. SCHÖN est philosophe de formation, il est professeur au Massachusetts Institute of Technology. Il fut successivement éducateur, consultant auprès de nombreuses organisations publiques et privées et président d’une association spécialisée dans le conseil et la recherche en sociologie. Chercheur et homme de terrain, il s’est penché notamment sur les problèmes d’innovation technologique, d’apprentissage organisationnel, d’efficacité professionnelle et d’éducation.
L’intérêt de Donald Schön pour l’apprentissage organisationnel remonte à sa première expérience de consultant organisationnel auprès d’une société de recherche industrielle. Ses recherches dans ce domaine, essentiellement basées sur son expérience de consultant furent présentées dans deux ouvrages " Technology and Change " (1967) et " Beyond the Stable State " (1971). Depuis le début des années 70, D. Schön travaille en étroite collaboration avec Chris Argyris à des activités d’enseignement, de recherche et de conseil. Chris ARGYRIS est professeur à l’Université de Harvard, il s’est spécialisé dans les domaines de l’éducation et du comportement organisationnel. Disciple de Lewin, il a alterné les recherches théoriques et les interventions concrètes auprès de grandes entreprises ou d’organisations gouvernementales dans de nombreux pays.
Les premiers travaux de recherche d’Argyris portaient sur les conséquences inattendues que les structures organisationnelles formelles, le leadership des cadres, les systèmes de contrôle et de management de l’information, peuvent avoir sur les individus, et comment ceux-ci s’adaptaient afin de modifier ces conséquences (" Personality and Organisation ", 1957 ; " Integrating the Individual and the Organisation ", 1964). Il se tourna ensuite vers les voies de changement des organisations, et en particulier le comportement des cadres aux niveaux les plus élevés de l’entreprise (" Interpersonal Competence and Organizational