Je tiens à remercier CREDIT AGRICOLE pour m'avoir permis d'effectuer mon stage à sein de leurs locaux. Je remercie particulièrement toute l'équipe du service DCP/AD pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité, ainsi que tous leurs conseils. Mon séjour à leurs côtés m'a permis d'acquérir de nouvelles compétences, de développer mes aptitudes relationnelles et organisationnelles mais aussi de m'enrichir sur le plan professionnel.
Je tiens à remercier également toutes les personnes qui ont pu m'aider, de quelque manière que ce soit, au cours de cette période.
Enfin, j'exprime toute ma gratitude à ma directrice de mémoire : Madame Émilie DARGAUD et à toute l'équipe professorale de la formation pour leurs enseignements et conseils tout au long de cette année de Master 1 IEF.

SOMMAIRE

REMERCIEMENTS 2

SOMMAIRE 3

INTRODUCTION 4

SECTION I – LA NOTION D'E-BANKING 6
A – Définition de la banque en ligne 6
B – Concurrence dans le secteur des banques en ligne 8

SECTION II – LES PROPOSITTIONS DE L'E-BANKING 13
A –Les avantages d'une banque en ligne 13
B – Les inconvénients d'une banque en ligne 16
C – La menace internet 18

SECTION III – L'E-BANKING DANS LES AUTRES PAYS 21
A – La France en comparaison avec d'autres pays 21
B – Le cas de Zebank 26

CONCLUSION 30

REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES 32

INTRODUCTION

La banque tire ses origines du IIème millénaire avant Jésus-Christ. En cette période, les échanges de marchandises ont permit l'apparition de la monnaie à travers le développement des opérations de prêts et de dépôts d'argent. Sous l'empire romain, les banquiers profitent de la bonne conjoncture économie pour introduire la notion d'intérêt lors des échanges d'argent qui sollicite sa présence. Au Vème siècle après Jésus-Christ, le crédit vient facilement trouver sa place dans les pratiques bancaires. L'affranchissement de Jérusalem par les pays chrétiens participe à la diversification les