Les degats du tabac
L’objectif de la compagne :
Les deux objectifs clés de l’emaling automatisé sont :
En premier lieu utiliser au maximum les avantages de la campagne automatique allant de la programmation du scenario (Faire connaître les produits et services du site de e-commerce). , l’envoi automatique ciblé, au chiffre d’affaire généré automatiquement,
En second lieu la fidélisation des clients existants et la collecte de donnée comportementale c'est-à-dire l’identification des besoins et des intérêts afin de se construire une base de prospects qualifiée. En effet, pour être efficace, une campagne de fidélisation doit être adaptée à chaque client et enfin la génération de leads et cela en qualifiant les centres d’intérêts et les besoins des prospects. : L’enregistrement des dates d’anniversaire ou de fêtes des proches du client
Cibler les destinations
Il est important de segmenter un fichier clients car il permet de toucher les personnes qui seront réceptives au message.
De ce fait la segmentation chez l’homme moderne s’est faite sur les critères sociodémographique et comportemental des internautes. Afin d'arriver à une segmentation qui correspond le mieux à son marché cible et à sa stratégie de communication qui visent essentiellement le renforcement de l’image de marque : • Segmentation par tranches d'âge : envoyer des produits correspondant aux tranches d'âge ciblées. • Segmentation par type de client : envoyer des offres privilégiées aux clients les plus fidèles. • Segmentation par comportement du client : relancer eux qui ne profitent pas des offres. • Segmentation par comportement d'achat : envoyer des offres sur des produits complémentaires aux derniers achats effectués.
Le choix du support
L’Homme Moderne a opter pour la compagne Memo Cadeau comme support pour son e-mailing automatisé, car ce Memo Cadeau qui est sous