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Les études marketing

2464 mots 10 pages
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Les études marketing
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Email : eva.delacroix@dauphine.fr

1. Introduction : le domaine des études

Pour comprendre les marchés il faut faire : * Etude de la demande. Il y a 2 façons d’appréhender le problème : * analyse de la demande globale sur le marché qui nous intéresse * étude de la demande spécifique à la marque. On doit se mettre dans l’esprit d’une marque ou notre marque qu’on invente. * Etude de l’offre : concurrence et veille concurrentielle * Etude de l’environnement

Les sources de données à notre disposition : * Des sources internes
Le big data traduit le part l’essor du digital, les marques, les entreprises disposent de plus en plus d’informations sur leurs clients.
La carte de fidélité est utilisée depuis très longtemps. Le but de cette carte et de fidéliser les clients mais c’est surtout de collecter des informations sur ses clients. Chaque fois qu’on passe en caisse, nos achats sont enregistrés. Ainsi les enseignes disposent d’une énorme base de données. * Les sources externes sont issues d’un tas de rapports, écrits par des journalistes. * Des données déjà existantes (secondaires) à ou crées pour l’occasion (ad hoc). Les 1eres sont bien pour défraichir le terrain mais ça ne suffit pas. Il faut aller voir de ses propres yeux.

Bonnes pratiques des études * Transformer la problématique marketing en problématique d’étude.
Ex. on a un problème : * Nos ventes baissent. Il faut chercher les causes possible pour comprendre : le PA est en baisse du fait de la crise donc c’est l’ensemble du marché qui empathie * L’image de la marque * Tenues pas adapté à la marque * Marchandising : la façon dont on présente les produits * Nouveaux concurrents qui sont arrivés ou repositionné. Deux questions ont apparu prioritaires : tenues pas adapté à la cible ou problème de marchandising. Il faut étudier les perceptions des clientes des

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    Marketing Faguo, la chaussure écolo I – Présentation de l’entreprise - Historique - Concept - Fiche d’identité II – Analyse de l’environnement - Analyse du marché - Les contraintes III – La mercatique de l’entreprise - La stratégie marketing - L’outil SWOT - La technique des 4P ------------------------------------------------- I - Présentation de l’entreprise FAGUO Historique : FAGUO a été créé début 2009 par deux étudiants. En effet, en 2007, lors d’un semestre d’étude en Chine, royaume de la Sneackers, Nicolas Rohr et Frédéric Mugnier ont eu l’idée de créer une marque de chaussure fidèle à leurs valeurs, à la fois tendance et responsable.….

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    Les Etudes sur le terrain 1 Les études qualitatives (ou études en profondeur) 2 1.1 Définition 2 1.2 L’entretien individuel 3 1.2.1 L’entretien libre 3 1.2.2 L’entretien individuel semi directif 3 1.2.3 L’entretien individuel directif 3 1.3 L’entretien de groupe 4 2 Les études quantitatives 4 2.1 Définition 4 2.2 Méthodologie 5 2.2.1 Définir les objectifs : 5 2.2.2 Constitution de l’échantillon 5 2.2.3 Constitution de l’échantillon 7 2.2.4 Mode de recueil de l’information 7 2.3 Choix 9 2.4 Rédaction du questionnaire 10 2.4.1 Différents types de questionnaires 10 2.5 Conduite de l’enquête 12 2.6 Traitement de l’information collectée 13 2.7 Rapport de synthèse 13 3 Les études répétitives 13 3.1 Définition : PANEL 13 3.2 Les familles de panel 14 3.2.1 Panel de consommation 14 3.2.2 Panel de consommateur : Access Panel 14 3.2.3 Panel de distributeur ou panel de détaillants 15 3.2.4 « Single source » ( Panel mixte 15 3.2.5 Les autres panels 15 3.3 Les baromètres 15 4 Les autres études 16 4.1 Enquête OMNIBUS 16 4.2 Les tests 16 4.3 L’observation 16 5 Conclusion 17 Chapitre 7 : Les Etudes sur le terrain Les études qualitatives (ou études en profondeur) Introduction : Réalisation d’une étude de marché en 5 étapes : ← Objet de l’étude ← Plan d’étude ← Recueil d’information ( étude documentaire ← Analyse de données ← Résultats L’étude documentaire : ce sont des informations internes à l’entreprise et qui émanent des différents services internes de l’entreprise. Les informations documentaires peuvent venir de services externes à l’entreprise comme les organisme publiques et parapubliques, organismes professionnel, ou encore organisme privés. Les informations des études documentaires sont des informations de type secondaire.….

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    Cette marque a connu des différentes phases durant son histoire. A la base, Guccio Gucci ouvrit une boutique de maroquinerie à Florence et le succès fut immédiat notamment grâce à la qualité des cuirs et le et du travail fourni. Le développement rapide de la marque fut interrompu par le fascisme, l’entreprise privée de matière nécessaire à la fabrication des sacs a du se diversifier, puis par la Seconde Guerre Mondiale. Mais l’après-guerre marque une période de croissance avec une couverture de toute l’Italie est même par la suite, d’une ouverture à l’international dans les 60’s (New York, Paris et Asie). Les années 1980 marquent le déclin de la marque sous l’emprise des 4 fils de Guccio depuis sa mort en 1953.….

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    Etude Marketing de la société Airis Maghreb Sommaire: 1- Introduction -Présentation de l'entreprise 2-Politique de produit 3-Politique de prix 4-Politique de distribution 5-Politique de communication 6-Planification et analyse marketing - Analyse marketing de l'entreprise -Etude de marché -Analyse SWOT -Analyse de la concurrence - Etude de marché 1-Introduction: Présentation de l'entreprise: Airis Maghreb est une filiale du goupe Maghrébin, le groupe dispose de plusieurs implantations dans le monde, ainsi que trois implantations dans le grand maghréb, la Tunisie, l'Algérie et le Maroc. Airis developpe, fabrique et commercialise des produits dans le domaine des sources d'eclaiage LED et la mobilité aussi: (tablettes tactiles LED). 2-Politique de produit:….

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