4e Congrès de la Société Française De Management du sport

MANAGEMENT ET MARKETING DU SPORT : DU LOCAL AU GLOBAL
Dijon, le 5 novembre 2003

LES STRATEGIES DE THEATRALISATION DES DISTRIBUTEURS D’ARTICLES DE SPORT : UNE ETUDE EXPLORATOIRE

Monsieur Hassan El Aouni Doctorant Sciences de Gestion Université de Bourgogne LATEC - UMR 5118 2, Boulevard Gabriel 21 000 Dijon Hassan.El-Aouni@u-bourgogne.fr

Monsieur Patrick BOUCHET Maître de Conférences en S.T.A.P.S. Université de Bourgogne LATEC – UMR 5118 2, Boulevard Gabriel 21 000 Dijon Patrick.Bouchet@u-bourgogne.fr

Le secteur de la distribution est marqué par une série de transformations de ses activités dont l’ampleur contraint les entreprises à des re-formulations profondes de leurs stratégies. Dans ce contexte marchand, notre travail cherche à évaluer l’existence et l’importance de la théâtralisation dans la stratégie du point de vente d’articles de sport. Dans un premier temps, une revue de littérature nous permettra de proposer un modèle d’analyse de la place de la théâtralisation dans la stratégie du point de vente (ou « théâtralisation voulue ») afin d’influencer le comportement d’achat et de fréquentation du client. Dans un deuxième temps, nous présenterons les résultats d’une étude exploratoire menée auprès de six distributeurs d’articles de sport dans l’agglomération dijonnaise pour tester la validité du modèle proposé.

Résumé

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INTRODUCTION
En France, il y a 30 ans, le petit commerce indépendant généraliste spécialisé dans le sport détenait la presque totalité du marché. Aujourd’hui, de multiples formes de distribution se partagent l’activité : grandes surfaces spécialisées de périphérie, grandes surfaces alimentaires, grands magasins, vente à distance, petites et moyennes surfaces spécialisées ou mono marque. Composante importante de notre quotidien, la grande distribution spécialisée et non-spécialisée est un des moteurs de l’économie : elle réalise en France un chiffre d’affaires de