Management public

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Management public : questions réponses

Séance 1 : Management et organisation publique

* Quelles similitudes voyez-vous entre la gestion des entreprises et la gestion des organisations du secteur public * Parmi les différences, quelles sont celles qui ont le plus de valeur à vos yeux ? pour quelles raisons ? réfléchissez à des exemples

* Le manager privé comme le manager public doit : * Faire des choix stratégiques * Rendre des comptes * Tenir compte des contraintes en matière de gestion de personnel, d’environnement,... * Communiquer avec les collaborateurs ou le monde extérieur * Ont été poussé à revoir leur mode de gestion car il y a eu une évolution de l’environnement : crise financière, arrivée des NTIC, ouverture des frontières et facteurs sociaux. * Influencés par les grandes théories économiques : Fayol, Taylor et Weber

* En différence, nous pouvons noter : * La composante politique : le secteur public doit rendre des comptes à son ministre (ex : la SNCB au ministre en charge de la mobilité). De plus, les décisions sont guidées par des impératifs électoraux. * Régulation importante qui limite les choix stratégiques (plus fort que dans le privé) (ex :la régulation de l’activité ferroviaire au niveau européen, en effet ce sont des directives européennes qui décident du monopole ou de la concurrence concernant le réseau ferroviaire. Tandis que dans les autres secteurs privés, c’est le marché qui fait le tri) * Là où une entreprise décide librement de ses produits qui lui rapportent des bénéfices, le secteur public doit s’inscrire dans une politique générale et a donc une marge de manœuvre beaucoup plus limitée. En effet, le secteur public ne peut pas décider d’éliminer un service s’il n’est pas assez « lucratif » c’est-à-dire que le secteur public est extraverti dans le sens où elle poursuit une finalité externe en modifiant les états actuels des

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Qualité
448 mots | 2 pages

Le management public est la mise en œuvre de méthodes et de techniques visant à développer le pilotage de la décision publique. Il représente un champ d’études, d’expériences et de références pour l’amélioration de la performance des organisations publiques. Il contribue à la modernisation et la relégitimation de ces organisations après plusieurs décennies de remise en question de leur efficacité, voire de leur existence, par les approches néo-libérales. Un enjeu de société : piloter l’action publique au temps de la mondialisation [modifier] Le pilotage des organisations publiques (État, administrations, entreprises publiques, collectivités locales) doit s'adapter à la nouvelle réalité des besoins collectifs des sociétés. Depuis la fin des années 1980, les organisations publiques connaissent un processus de profonde transformation sous l'effet conjugué de multiples facteurs : mondialisation, construction européenne, décentralisation, développement des NTIC, modernisation des structures, exigences des citoyens.….

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1967 mots | 8 pages

Chapitre 2 Les facteurs influençant la structure Réponses aux questions sur les documents I. L’influence de la stratégie sur la structure Document 1, p. 16 1. Quel est le sens de la relation entre stratégie et structure ? Alfred Chandler en s’appuyant sur l’étude de grandes entreprises américaines montre que le changement stratégique entraîne un changement structurel.….

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5. TD Groupe SNCF, une organisation en mutation
2029 mots | 9 pages

Les organisations publiques ont essentiellement deux finalités : la production de services publics et la gestion du domaine public (biens publics). Au-delà de leur finalité non lucrative commune, on distingue plusieurs types d’organisations publiques en fonction de l’étendue de leurs prérogatives. La mission de service public peut être assurée directement par ces organisations publiques ou faire l’objet d’une délégation à des organisations privées. La propriété collective du domaine public amène la collectivité à….

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Administration
659 mots | 3 pages

A) À l’aide du thème de l’adaptation, explique comment Robert Lepage réagit au fait de devoir devancer l’échéance de la transmission de son entreprise à sa relève et de voir d’insérer Tony à la direction de l’entreprise familiale? À cause de son maladie Robert Lepage devait devancer l’échéance de la transmission de son entreprise à ses enfants et par la suite de voir d’insérer Tony à la direction de l’entreprise familiale Pour pouvoir expliquer le comportement de Robert, on utilise le modèle Transactionnel de Lazarus pour expliquer l’adaptation de Robert Lepage à la situation. Afin de s’adapter à un situation stressante qui est le mésentente dans le clan Lepage sur l’insertion de Tony dans l’entreprise et l’obligation de devancer l’échéancier, le modèle Transactionnel de Lazarus nous suggère qu’avec les caractéristiques personnelles et les facteurs environnementaux, Robert doit faire une évaluation primaire afin de donner un sens à l’évènement et déterminer l’enjeu et secondaire pour déterminer les méthodes à utiliser pour trouver une stratégie pour adapter à la situation stressante. Robert qui a la difficulté de laisser son pouvoir (facteurs personnels)….

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Management
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Gnemmi Mélanie1STMG2 Devoir de management Les organisations publiques Maitrise du cours : Question 1 : Une organisation publique, est une organisation qui produit des biens ou des services publics non marchands qui sont financés par les impôts et les taxes, dans le but de satisfaire les besoins des individus, mais elles produisent aussi des biens et des services dans le but de l’intérêt général, dans ce cas-là on dira qui l’est marchand. Question 2 : Les trois grands principes du service public sont : L’égalité La continuité L’adaptabilité Tout d’abord, l’égalité impose que tous les citoyens bénéficient du même service dans les mêmes conditions.….

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Management général
680 mots | 3 pages

Quand on aspire à devenir manager, ou quand on est un jeune manager en fonction depuis moins de 3 ans, on se demande souvent « qu’attendent de moi mes collaborateurs ». Comprendre les attentes des collaborateurs est fondamental à la réussite du manager et de son équipe. Le management est un métier de relations humaines, qui passe par une bonne compréhension mutuelle. En comprenant les attentes de chacun de leurs collaborateurs, les managers bâtissent un socle de confiance et de respect sur lequel exprimer leurs exigences. Et le niveau d’exigence du manager est un élément clé….

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Managemenbt
493 mots | 2 pages

Ressources financières : Le chiffre d’affaires du groupe s’est élevé à 14 982 millions d’euros en 2009. À périmètre et taux de change constants, la progression du chiffre d’affaires s’est élevée à 3,2 % en 2009, soit une performance permettant au groupe d’atteindre les objectifs de croissance qu’il s’était fixés et de confirmer la pertinence de la stratégie mise en place à la fin de l’année 2008 pour affronter la crise financière. La marge opérationnelle courante du groupe est en progression pour la 15e année consécutive, permettant d’asseoir les positions mondiales du groupe : en volume, Danone est aujourd’hui n° 1 mondial des produits laitiers frais, n° 2 des eaux embouteillées, n°2 de la nutrition infantile et leader européen de la nutrition médicale. Cette performance a été rendue possible par l’utilisation de trois leviers pour affronter la crise. Le premier d’entre eux est la priorité donnée à la croissance des volumes et des parts de marché à travers trois actions : un rééquilibrage du portefeuille produits marché par marché, un renforcement de la promotion et un réajustement de la communication.….

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1835 mots | 8 pages

1 TSIG CONTROLE D’ECONOMIE ET DE DROIT Vendredi 12 décembre 2008 Travail méthodologique à partir d’une documentation juridique et économique. ANALYSE D’UNE DOCUMENTATION ECONOMIQUE (EXTRAIT SUJET BTS 2008) À partir de l’annexe 1 à 2, et de vos connaissances : 1.….

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management general
680 mots | 3 pages

Chapitre 4/ Les différents degrés de changement Le changement désigne la démarche qui accompagne la vie de toute d’entreprise face à l’instabilité et aux développement de son environnement. (confere Mintzberg) Conduire le changement c’est à la fois anticiper, definir et mettre en place cette démarche. (autour du PESTEL : changement du mode de consommation, nouvelle loi/ autour de Porter…)….

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Administrative
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BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE SESSION 2014 RECAPITULATIF DES ACTIVITES PONCTUELLES ET DES MISSIONS CONFIEES DANS LE CADRE DES RELATIONS AVEC LA CLIENTELE STAGIAIRE : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale :….

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1149 mots | 5 pages

Synthèse de management Thème 2 / Les critères de différentiation des organisations Chapitre 4 / Quelle finalités pour les organisations publiques ? Mots clés ; Organisation publiques, l’administration centrale, collectivité territoriale, Biens public, ressources fiscales et non fiscales, primauté de l’intérêt général, principes, misions de service public. I. Qu’et-ce qu’une organisation publique ? A- Service public Un service public est une activité exercée directement par l'autorité publique (Etat, collectivité territoriale ou locale) ou sous son contrôle, dans le but de satisfaire un besoin d'intérêt général.….

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Gestion publique
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Royaume du Maroc Direction de la Politique Economique Générale Les mutations du rôle de l'Etat au niveau international Document de travail n°83 Décembre 2002 La présente note met en relief les mutations du rôle de l’Etat au niveau international au cours des dernières décennies. Elle rappelle les fonctions initiales de l’Etat et s’interroge sur les modalités de prise en charge par les pouvoirs publics des exigences de développement durable. 1. Comportement de l’Etat au 20 ème siècle Jusqu’à une période récente, l’intervention publique n’a cessé de croître tant dans les pays industriels que dans les pays en développement.….

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Les logiques managériale et entrepreneuriale Entreprendre n’est pas une simple succession d’opérations juridiques et de gestion. Cela consiste d’abord à repérer des opportunités de développement puis à prendre les risques nécessaires pour créer l’activité nouvelle correspondante ou dynamiser une activité existante. Cette logique implique donc une capacité à anticiper, à se projeter et à innover. Elle suppose également la mise en œuvre d’un projet entrepreneurial cohérant articulant contraintes, compétences et ressources.….

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Les entreprises: créer de la valeur ajoutée, rémunérer les différents acteurs et assurer leur pérennité. Les organisations publiques: production de services publics et gestion du domaine public. (recherche de la satisfaction des….

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