Sommaire :

1. Définition

2. Principe

3. Pourquoi utiliser le marketing viral ?

4. Les risques du marketing viral

5. Marketing viral : ce que dit la loi

6. Conclusion

Le marketing viral est à la mode. Ce nouveau concept de bouche-à-oreille électronique à des fins commerciales est apparu avec le développement de l’Internet. Il est fondé sur un processus de communication écrite au moyen d’échanges d’e-mails, de forums et de sites web. Bien utilisé, ce phénomène peut se révéler pour l’entreprise un outil de communication extrêmement efficace mais de maîtrise délicate.

1. Définition

Le marketing viral n'est pas un phénomène nouveau, bien au contraire. Il ne s'agit en réalité que du système du bouche à oreille transposé au Web grâce aux outils modernes de dialogue en ligne (e-mails, chats, forums, messageries instantanées...). C’est également une action menée par une organisation afin de se faire connaître auprès d’un maximum d’internautes. Les consommateurs deviennent donc des vecteurs d’action de la marque. Ainsi une telle communication a comme avantage principal de pouvoir toucher rapidement les personnes choisies que ce soit par le réseau familial, personnel ou encore professionnel des premières cibles, et ce, à des coûts plus faibles que par la publicité classique.

2. Principe

Son principe est simple : transmettre un message écrit ou visuel aux internautes, et leur donner envie de le faire suivre à leur tour à d'autres internautes. En utilisant ce vecteur de communication, vous touchez un nombre important de personnes tout en réalisant des économies substantielles.

3. Pourquoi utiliser le marketing viral ?

Communiquer différemment : le viral permet de communiquer différemment, en utilisant un ton plus décalé, plus court, pour une diffusion rapide et une compréhension claire du message.

Etre visible auprès de la communauté ciblée : le but peut être moins de mettre en avant un produit ou un service mais plus de faire parler