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Marketing

1540 mots 7 pages
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Le contexte actuel :
 Mise en cause des paradigmes  Changement  Insécurité croissante

 

Une approche pas exclusivement internationale Une démarche qui ne se résume pas à une mode



De nombreuses définitions regroupées selon trois approches :
 Les arts  La biologie et l’agriculture  La constitution des groupes humains

 

Pas de définition universelle Transmise et évolutive

  

Fonction de communication Fonction identitaire Fonction d’évolution

    

Culture et ethnie Culture et religion Culture et langage Culture et éducation Culture et vie sociale



Cultures monochrones / polychrones

 

Cultures monochrones / polychrones Cultures à contexte fort et cultures à contexte faible

Caractéristiques Contexte riche Mode de communication Informel et subjectif Flou Importance des silences et des gestes Ambivalent Qualitatif Implicite Objectifs amenés à évoluer avec les circonstances Utilisation du non verbal (gestes, sourire, silence, expressions, voix . . .) Souplesse des procédures et planning Interruptions fréquentes

Contexte pauvre Formel et objectif Précis et écrit Langage clair et concis Univoque Quantitatif Explicite Objectifs quantifiés Questions précises/réponses détaillées Utilisation fréquente des chiffres (statistiques, indicateurs, évaluations) Importance des procédures et planning Respect des dates et délais

Nature du message Supports et contenu

Caractéristiques Contexte riche Échange d'informations Réseau étendu d'informateurs Échange permanent d'informations à tous les niveaux. L’information se propage rapidement et librement. Peu importants Patience Sophistication Souplesse Liens approfondis visant à mieux comprendre et connaître l'autre (phénomène d'empathie)

Contexte pauvre Gestion précise et détaillée des informations si possible en une seule fois. Échange d'informations auprès d'un nombre limité de personnes. L’information circule lentement et de façon canalisée.

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    Marketing International Etude de cas : ESC 2, groupe B1 : Charles-Edouard Lalau Cédric Laroche Yvan Lesage Arnaud Polaert Yann Veclani Sommaire Marketing International_______________________________________________ _______ 1 Préambule : ____________________________________________________________ _ 3 Présentation ____________________________________________________________ _ 4 Les Facteurs clés de succès _________________________________________________ 6 Des magasins discount dans les petites villes à la population peu aisée______________ 6 Culture d’entreprise proche du terrain________________________________________ 6 Des prix bas tous les jours_________________________________________________ 7 Recours systématique aux nouvelles technologies de l’information. ________________ 7 Relations avec les fournisseurs _____________________________________________ 7 Orientation consommateur ________________________________________________ 7 Politique de ressources humaines ___________________________________________ 8 Diagnostic interne et externe de Wal Mart ____________________________________ 8 Les Forces ____________________________________________________________ _ 8 Les Faiblesses __________________________________________________________ 8 Les Opportunités ________________________________________________________ 9 Les Menaces ___________________________________________________________ 9 Produit ____________________________________________________________ ____ 10 Le début : le discount de produits non alimentaires ____________________________ 10 L’ élargissement de la gamme aux produits alimentaires ________________________ 10 Un élargissement accompli à des domaines très divers _________________________ 10 Prix ____________________________________________________________ _______ 11 Everyday low prices ____________________________________________________ 11 Données annexes _______________________________________________________ 11….

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    % de part de marché pour Apple.-Samsung est 4eme sur le marché derrière Apple avec un écart de 8,1% des parts de marché. Et devant HTC avec seulement 0,5% de part de marché en plus. La nouvelle législation qui impose l’augmentation de la TVA sur les forfaits mobiles incluant la TV, pourrait contraindre la population a ne pas souscrire ces forfaits par conséquent l’achat de Smartphone en complément du forfait baisserait. | | Le marché des smartphones en 2010 | | | | Unités livrées en 2010 (en millions) | Evolution annuelle du nombre d'unités livrées | Parts de marché 2010 | | | Nokia | 100,3 | +48,2% | 33,1% | | | RIM | 48,8 | +41,4% | 16,1% | | | Apple | 47,5 | +89,2% | 15,7% | | | Samsung | 23 | +318,2% | 7,6% | | | HTC | 21,5 | +165,4% | 7,1% | | | Autres | 61,5 | +88,7% |….

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    I. II. Présentation générale de l’organisation Analyse de la démarche mercatique • • • Analyse du marché Atouts et contraintes de l’organisation Plan de marchéage III. Analyse des points faibles et points forts de l’organisation Conclusion IV. PRESENTATION GENERALE DE L’ORGANISATION….

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