Mastère Spécialisé En Contrôle De Gestion

CONCEPTION ET MISE EN PLACE DES TABLEAUX DE BORD DE GESTION CAS D’UNE SOCIETE DE CONFECTION

Remerciements

Je tiens à remercier tout d’abord l’ensemble du corps professoral du Master Contrôle de Gestion de L’ISCAE pour leur soutien tout au long de l’élaboration de cette Thèse et spécialement Mr BENDRIOUCH, qui a accepté de m’encadrer pendant cette recherche, et n’a ménagé aucun effort pour me prodiguer ses observations, ses conseils et ses suggestions.

Mes remerciements s’adressent aussi à l’ensemble du personnel de la société « Les Ateliers de Lingerie » pour leur coopération à l’élaboration de ce projet, et qui n’ont pas hésité à répondre à toutes mes questions.

Et c’est avec reconnaissance que je remercie tous ceux qui ont contribué à la réalisation de ce travail et à l’accomplissement de ma mission.

Merci aux membres du jury, qui ont bien voulu assister à la soutenance de ce mémoire.

Dédicace

SOMMAIRE

INTRODUCTION.……………………………………………………………………………..….7

PARTIE I : APPROCHE THEORIQUE DES TABLEAUX DE BORD DE GESTION……..9

CHAPITRE 1 : INTRODUCTION AUX TABLEAUX DE BORD DE GESTION………….10

A – Notion des tableaux de bord …………………………………………………………...10

B - Place du tableau de bord parmi les autres outils de gestion…………………..…11

C – Des tableaux de bord de gestion Pourquoi ?........................................................12

I- Répondre aux préoccupations des gestionnaires…………………...……….12

II- Une gestion axée sur la mesure de performance………………………….…13

III- Liens avec la stratégie générale …………………………………………….…13

IV- La nécessité de systèmes d'informations de gestion performants…...…14

V- De nouvelles technologies de l'information……………………………..……15

CHAPITRE 2 : GENERALITES SUR LES TABLEAUX DE BORD DE GESTION……..17

A –