Sommaire

Introduction 3
 Études de marchés à l’international 5

 Politique de produit à l’international 9

 Politique de prix à l’international 13

 Politique de distribution à l’international 17

 Politique de communication à l’international 20

 Politique de prospection à l’international 22

 La négociation internationale 25

Introduction

Le marketing international est l'ensemble des activités menées par l'entreprise dans le but de pénétrer, développer et de rendre profitables ses marchés étrangers. Ces activités doivent lui permettre d'optimiser l'utilisation de ses ressources et lui assurer un avantage concurrentiel à long terme sur les marchés étrangers. Il est identique au marketing domestique dans ses fondements ainsi qu'au niveau de la plupart des questions et décisions qu'il implique. Au plan international cependant, la mise en œuvre des principes et décisions de marketing est beaucoup plus difficile, notamment en raison de la complexité accrue de l'environnement international.

L'entreprise est soumise sur les marchés internationaux à beaucoup plus de contraintes que sur son marché domestique, celles-ci agissant, par ailleurs, en interdépendance. Ainsi, elle doit gérer et intégrer dans son plan marketing les spécificités des marchés étrangers au niveau culturel (langue, style de vie, habitudes de consommation, ...), politico-légal, économique (niveaux de revenus, taux de change, taux d'inflation, ...), en matière d'infrastructures de distribution et de communication, d'habitudes commerciales, ... La diversité