Module5

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  • Publié le : 23 août 2011
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La relation est un rapport, un contact entre deux ou plusieurs personnes avec un objectif particulier : relation amicale, ludique, professionnelle, de soutien, d’aide, de dépendance éducative.
La relation devient communication lorsqu’elle a pour but de transmettre quelque chose, le message est bien perçu par le percepteur.

La communication consiste à mettre en commun une information. Lacommunication est un acte, l’information est son contenu.

Depuis janvier 2011, dans le cadre de mes études d’aide-soignante, j’ai effectuée différents stages en maison de retraite.
La situation relationnelle que j’ai choisit se déroule le huitième jour de mon stage un après midi, dans un établissement d’hébergement pour personne âgées dépendante(EHPAD) à Nanterre.
Il s’agit d’une situationrelationnelle communicative entre Mme B. Leona et moi.
Mme Leona est âgée de 89 ans. Elle a été placée en maison de retraite pour perte d’autonomie.
Cet après midi Mme B. a besoin d’être écouter car très angoissée.

Mme B. Leona une personne souriante et douce. Ce jour là j’entre dans sa chambre pour prendre de ses nouvelles, je l’appelle, elle tourne la tête et me répond avec difficulté.
Son regardétait triste et larmoyant. Je m’approche d’elle et elle m’annonce le décès de sa fille.
J’ai été envahi d’une grande émotion, je prends une chaise et me mets en face d’elle et lui pris sa main ce fut un moment de silence.

Après ce petit moment de silence, Mme B. Leona me dit ceci :
- J’ai peur de la mort et vous ?
Je lui réponds en disant ceci.
- Je n’ai pas peur de la mort mais c’est lamanière de mourir qui me fait peur, ensuite je lui dis que j’ai perdu ma mère à mon enfance.
- Je lui demande si c’est le matin qu’elle a appris la mort de sa fille.
- Non me répond t’elle ! ça fait des années mais il m’arrive souvent de penser à elle.

J’ai compris en ce moment qu’elle voulait qu’on s’occupe un peu d’elle. Quelques instant plu tard, elle me demande de l’accompagner auxtoilettes et me dit :
- Vous savez je ne vaux plus rien.
Je n’ai pas su lui répondre et arrivez dans les toilettes, elle me dit ceci :
Mes neveux ce sont débarrassés de moi et ne viennent pas me voir.
Je lui réponds en disant que même si ces neveux ne venaient pas la voir, ils pensaient à elle.
- Non me répond t’elle, ils s’en moquent, j’ai été leur refuge pendant des années mais aujourd’huije suis devenue leur fardeau.

Je me suis sentie débordée par ces confidences qui illustrent la souffrance de Mme B. Leona.
Je suis restée silencieuse, elle aussi. De retour des toilettes j’ai été transmettre à l’aide-soignante la tristesse de Mme B. Leona. Elle décide d’aller la voir.
Je retourne dans sa chambre pour lui proposer le goûter, elle me dit qu’elle n’a pas faim mais pour ce soir :je voudrais juste de la soupe.
Je lui réponds en disant :

- Vous ne prenez pas de goûter et le soir vous voulez que de la soupe, ce n’est pas suffisant, si vous voulez prendre des forces et être en forme, il va falloir bien vous nourrir.
Je lui ai demandé si elle ne voulait pas prendre de l’eau où à la grenadine, chose qu’elle a accepté volontiers.
A l’heure du diner, je lui ai proposé monaide, elle n’a pas refusé donc je l’ai aidé à manger. Après le repas les collègues m’ont fait les remarques : me disant de ne pas lui donner à manger parce qu’elle peut s’alimenter seule et pendant mon absence tout retomberais sur elle.
Je leur ai expliqué l’état de Mme B. Leona. Elles m’ont dit que la prochaine fois si elle refuse de manger, qu’il fallait la laisser. Parce qu’elle prend plaisirà cela et elle demandera toujours plus.
Au moment de la mettre au lit, Mme B. Leona me demande :
- Pourquoi prenez vous soins de moi ?
Je lui réponds en disant.
- Parce que c’est mon devoir de le faire
Elle me dit :
- Faites attention à votre dos parce que vous avez 10 personnes comme moi à mettre au lit.
Je suppose qu’en allant chez vous vous n’aurez pas mal au dos.
Je lui réponds en...
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