Motivation en entreprise
Notes critiques sur:
Claude Lévy-Leboyer est spécialisée en psychologie du travail et étudie depuis plusieurs di- zaines d'années la motivation en entreprise. Elle est professeur de psychologie du travail et directeur du DESS psychologie du travail à l’université René Descartes Paris V. En plus de ses activités de consultant auprès de grande entreprise, elle poursuit des recherches dans le cadre de l’institut de recherches et d’Applications en Psychologie du Travail.
L'objectif de cet ouvrage est d'aider ceux qui gèrent les ressources humaines à comprendre comment se construit la motivation et choisir des stratégies motivationnelles adaptées.
Nous vivons dans un monde où le travail a changé de sens et se réorganise, où la compétition est devenue mondiale. L'avance technologique n'est plus un avantage compétitif durable. La productivité et la qualité des services, et donc la compétence et la motivation du personnel, redeviennent des questions prioritaires.
L'efficacité des stratégies motivationnelles mises en place par l'entreprise dépend de caracté- ristiques complexes concernant les individus, l'organisation, ainsi que l'environnement économique, technologique et culturel. Ce qui signifie qu'il n'y a pas de recette universelle pour motiver, mais des indications spécifiques que l'analyse théorique de chacune des étapes du processus motivationnel permet de définir et de valider.
Le livre se compose de quatre parties:
• L'introduction, qui présente les constats de départ et décrit l'approche choisie
• Une partie théorique, composée de trois chapitres, qui abordent la motivation sous l'angle des besoins, des processus cognitifs et du passage de l'intention à l'action
• Une partie pratique, également composée de trois chapitres, qui décrit les stratégies moti- vationnelles telles que récompenser au mérite, rendre le travail plus intéressant et comprendre le charisme des leaders.
• La conclusion, qui