Nestlé est une entreprise suisse situé à Vevey en Suisse, créée en 1866. L’Entreprise est un des principaux acteurs de l’agroalimentaire dans le monde.
Après avoir échoué en 1986 le lancement de sa machine à capsule, de part une mauvaise stratégie de commercialisation, Nestlé, décide de ne pas stopper le projet mais de le réorienter.
A ce moment-là la société suisse décide d’établir une nouvelle stratégie. L’Idée venant du nouveau directeur général de Nespresso.
Cette stratégie consistait à abandonner le marché des professionnels et à se réorienter vers les particuliers à fort pouvoir d’achat. L’Entreprise décide de s’implanter dans différents pays : Etats Unis, France, Allemagne, etc.
De plus la distribution des machines passe par des fabricants indépendants et ciblés afin de réduire les coûts de logistique.
Ensuite la commercialisation des capsules se fera uniquement en direct, sous forme de « club », par téléphone, courrier, et plus tard : internet, pour fidéliser les clients.
Nestlé réussi son pari et atteint, en 2003, 450 000 membres au sein du club Nespresso.
Le concept de Nestlé est très intéressant et ne laisse pas indifférent. Qui n’a pas pensé un jour acheter une de ces machines, un design moderne pour nos cuisines et un café de qualité, quoi de mieux ?
Cependant, à t’ont toujours l’utilité d’une telle machine. La fréquence de consommation est à mon avis très faible et réservé pour les occasions ou quand on a le temps.
Il existe, selon moi, 2 types de consommateurs qui achèteront ce produit :
Le premier qui est amateurs de café et qui achètera souvent des dosettes.
Et la personne qui souhaite disposé de cette appareil pour son côté prestigieux mais qui ne consomme que très rarement du café.
Cette machine est pratique, rapide, efficace pour faire du café. Mais elle est chère et les dosettes reviennent beaucoup plus chères qu’un café conçu avec une