Négociation

1076 mots 5 pages

BTS Assistant de ManagerSession 2011 | EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE | Fiche de situation n°: 2 | Nom et prénom du candidat : MOSCATO Lisa | N° d’inscription : | Langue vivante choisie lors de l’inscription |

LA SITUATION DE COMMUNICATION | Vécue | | Observée | | Date : 26/05/2010 | Intitulé de la situation : Négociation pour les horaires de travail | Catégorie de situation (cocher la case correspondante) | Collaboration avec le manager | | Contexte international : accueil et information | | Contexte international : négociation ou médiation | | Autre situation | | Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen) : Négociation | L’ORGANISATION CONCERNEE | Nom : RUNIRELAND | Adresse : Proactive building Unit 3 Liosban Park, Galway, Ireland | Activité : Organisation d’évènements sportifs, coaching professionnel et ventes en ligne de vêtements | Département ou service : Communication - administratif | LE CONTEXTE DE LA SITUATION | Contexte managérial :Runireland, située dans une zone industrielle à Galway en Irlande, a comme activité l’organisation d’évènements sportifs, le coaching professionnel et la vente en ligne de vêtements. La société Runireland a été crée en 2007 par trois entreprises (Proactive, Connemarathon et Sebfitness), dont le directeur est Sébastien Locteau regroupant ainsi 12 personnes à son actif. Aujourd’hui, Runireland s’avère être en pleine expansion.Runireland est au cœur d’un changement de stratégie de vente qui est à l’origine du rythme de travail très soutenu rencontré au sein de l’entreprise. En effet, l’une des dernières missions que s’est fixées Runireland récemment, c’est de promouvoir l’impression et la commercialisation de bonnets de bains mettant en avant le logo de l’évènement sportif qui doit être promut. Les dirigeants de l’entreprise ont mis en place un management de type participatif.Runireland est une

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Négociation
1113 mots | 5 pages

LE PROCESSUS DE TRAITEMENT DES OBJECTIONS > Le i-step City 1) Le client est un jeune cadre dynamique, travaillant dans une grande ville. Il souhaiterait acheter un vélo électrique. Un vendeur lui propose alors le modèle i-step City de Marta. Ceci dit, après avoir analysé sous tous les angles le produit, le client émet l’objection : « Cela me semble peu pratique !….

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Négociation
672 mots | 3 pages

Le pianiste évoque seulement le souhait de préserver correctement et prudemment son capital à long terme. Phase 15 à 19. Le prospect, tout comme sa femme, est passionné de musique. Cette passion lui prend beaucoup de son temps ce qui l’empêche de gérer correctement ses finances. De plus il n’a aucun contact direct avec les institutions financières et manque donc de conseils.….

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Négociation
526 mots | 3 pages

LES SCENARIOS Notre objectif est d’obtenir le meilleur rapport qualité de la prestation/prix, pour le séjour comprenant le vol aller- Retour, l’hébergement, la pension, les séminaires et les excursions. Nous commenceront la négociation en souhaitant partir pour un total de 71 personnes. Les commerciaux vont bien évidemment essayer de vendre leur séjour pour un maximum de personnes.….

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Négociation
303 mots | 2 pages

FICHE RESSOURCE PREPARER LA NEGOCIATION D'ACHAT | | |A la fin du mois de septembre et le temps reste au beau fixe. La météo prévoit que ce beau temps persiste encore au moins quinze jours. Cette situation provoque une demande exceptionnelle de tee-shirts. Il faut donc acheter rapidement et en direct des tee-shirts fantaisie.….

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E4 négocier
544 mots | 3 pages

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 2 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue | |Observée |( | |Intitulé de la situation :….

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Négociation
6340 mots | 26 pages

FIDELISATION ET NOSTALGIE TD N°2 SCHMITT Clémentine WALTSBURGER Vincent HECKY Ludovic SCHMITT Laura SCHULTZ Sabine INTRODUCTION : Dans notre société en constante évolution et dans laquelle la population est vieillissante, les consommateurs éprouvent le besoin d’être rassurés. Les marketeurs ont noté cette tendance et ont mis en place une nouvelle forme de marketing : le marketing de la nostalgie aussi nommé rétromarketing. Le mot « nostalgie » est apparu à la fin du XVIIème siècle dans le vocabulaire médical, puis, il a été….

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Fiche E4 - Réunion organisationnelle d'un événement
995 mots | 4 pages

Adresse : 2 avenue de Mercure - Ecoparc 1, 31 134 Balma Cedex Activité : Enseignement supérieur Département ou service : Formation professionnelle continue LE CONTEXTE DE LA SITUATION Contexte managérial :….

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Négociation
1408 mots | 6 pages

Session 2009 BTS Commerce International [E52] : Préparation d’une vente à TORRES CHINA situé à Shanghai, Chine Présentation du pays : la Chine (République Populaire de Chine) Capitale : Villes principales : Population : Langue : Décalage horaire : Monnaie : Beijing Canton, Hong Kong, Shanghai 1,360 milliards d’habitants le mandarin est la langue officielle l’anglais est couramment utilisé dans le milieu des affaires 6 heures avec l’Afrique du Sud le yuan Ren-Min-Bi (CNY ou RMB), taux de change au 27/01/09 : 1 CNY = 1,4566 ZAR, 1 ZAR = 0,6865 CNY 1 CNY = 0,1460 USD, 1 USD = 6,8497 CNY PIB : Taux de croissance économique : Taux de TVA : Président : Premier ministre : 30 067 milliards de CNY soit 4,4216 milliards d’USD 9,4% en 2008 (prévisions de 9,3% pour 2009)….

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Nonra
824 mots | 4 pages

BTS Assistant de ManagerSession 2010 | EPREUVE E4:COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANCAIS ET EN LANGUE ETRANGERE | Fiche de situation n°:1 | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Langue vivante choisie lors de l‘inscription : Anglais ou espagnol | LA SITUATION DE COMMUNICATION | | Vécue | * | Observée | | Date : 02 juin 2010 | | Intitulé de la situation: Réaliser de trois tableaux Excel récapitulant nom, prénom, adresse électronique et employeur des stagiaires | |….

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6375 mots | 26 pages

        Les Marchés négociés (marchés dans le cadre de procédure formalisée) Négociation dans les MAPA (Marchés à procédure adaptée) Quels sont les principes à respecter en matière de négociation ? Qui peut négocier ?….

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Négociation
702 mots | 3 pages

• Le droit commercial • Présentation correcte, soignée : posture commerciale • Bien parlé : bonne élocution, aisance relationnel Connaissance du client et de son contexte : Marché Compétences commerciales Compétences relationelles (tecniques vente, négociation) Connaissance de l’offre et de ses avantages : Produits offres Compétences relationnelles : • Empathie • Charisme • Ecoute • Connaissance de soi et des autres comportements : empathie, questionnement, reformulation • No-actif (anticiper les besoins) Compte tenu de la charge de travail et du nombre d’heure, je pense que l’equipe merite d’être recompensé.….

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Négociation
8234 mots | 33 pages

Un mod`le de n´gociation bas´ sur la logique possibiliste e e e A possibilistic logic modeling of autonomous agents negotiation Leila Amgoud Henri Prade Institut de Recherche en Informatique de Toulouse (IRIT) 118, route de Narbonne, 31062 Toulouse, France {amgoud, prade}@irit.fr R´sum´ e e La n´gociation joue un rˆle central dans les diae o logues entre des agents qui essayent d’arriver ` un aca cord commun quant au partage d’informations ou de ressources. Le processus de n´gociation est fond´ sur e e le compromis qui survient en raison des pr´f´rences ee des agents (de leurs buts) : un agent peut ˆtre dispos´ e e a ` faire des concessions si cela lui permet d’atteindre un ´tat qui le satisfait au moins potentiellement. e Cet article propose une nouvelle approche qui essaye d’int´grer les m´rites des m´thodes de n´gociation e e e e bas´es sur l’argumentation et ceux des m´thodes bas´es e e e sur les heuristiques de recherche de compromis.….

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Négociation
1463 mots | 6 pages

L’accord signé le 10 février rentre dans le cadre de la feuille de route euro-méditerranéenne adoptée par les ministres méditerranéens des affaires étrangères, le 28 novembre 2005, et portant sur l’accélération de la libéralisation du commerce des produits agricoles transformés et des produits de la pèche. Ladite feuille de route préconisait la libéralisation progressive et asymétrique des échanges agricoles, agro-industriels et de pêche. Un processus évolutif donc et une ouverture inégale de manière à permettre aux pays du sud de la Méditerranée de mettre en œuvre les ajustements nécessaires, en vue de protéger leur tissu agricole et agro-industriel contre une ouverture brutale. En ce….

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Négociation
1207 mots | 5 pages

Sujet : La négociation commerciale Le métier de vendeur en b2b s'est profondément car les services achats traduisent chaque jour la volonté permanente de réduire les coûts. Le niveau de compétence des acheteurs a rejoint un niveau d'exigence qui ne cesse d'augmenter. Le commercial ne peut donc plus être un simple vendeur ! Il doit être : • • • Un acteur permanent de la politique marketing de l'entreprise Capable de découvrir non seulement les attentes de ses clients, mais aussi des circuits de décisions souvent complexes. Un véritable expert en communication avec des capacités d'adaptation en rapport avec les exigences des clients.….

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Négociation
15954 mots | 64 pages

PROGRAMME DE FORMATION AUX POLITIQUES DE LA FAO Programme de renforcement des capacités sur les politiques et les stratégies relatives à l'agriculture et au développement rural Ressources en ligne pour l’élaboration des politiques MATÉRIELS CONCEPTUELS ET TECHNIQUES Module EASYPol 179 Théorie et pratique de la négociation Approche de la littérature Ressources en ligne pour l’élaboration des politiques Théorie et pratique de la négociation….

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