Pfe logistique

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Projet de Fin d’EtudesEn vue de l’obtention du diplômeManagement en logistiqueSUJET :« L’optimisation du processus opérationnel et son impact sur les KPIs, cas CHRONO DIALI »Encadré par :Prof ELHIDANI AsmaeRéalisé par :JABER MostaphaAnnée Universitaire 2022/2023 Dédicaces Remerciements Résumé Pour faire face à la concurrence dans le secteur du transport et dans un marché de plus en plus compétitif, CHRONO DIALI doit adopter une stratégie …afficher plus de contenu…

This analysis allows us to propose appropriate solutions that can improve the processes, minimizing delays and meeting customer requirements. The final objective is to optimize the circuit time and improve the reactivity of CHRONO DIALI by meeting the needs of its customers.Table des …afficher plus de contenu…

Service LogistiqueQuoi De quoi s’agit-il?Optimisation du processus opérationnel Où Où apparaît ce problème ? Chrono diali HUB Quand Quand ce problème apparaît-il ?En permanence, car l'optimisation du processus de livraison est un processus continu qui doit être régulièrement évalué et amélioré.Comment Comment procède-t-on ?Mise en place d’un standard du processus à améliorer. Application de la DMAIC. Application des outils de Lean.Pourquoi Pourquoi ce problème est traité ?Pour améliorer la performance opérationnelle en réduisant les coûts, en augmentant la vitesse de livraison, en améliorant la satisfaction des clients et en optimisant l'utilisation des ressources de la société.Value Stream mapping VSM :Le Value Stream Mapping (VSM) est un outil visuel utilisé pour représenter les flux de valeur d'un processus. C'est un moyen de visualiser

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Swot trottinette électrique
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L’entreprise porte une grande attention à ses clients puisqu’elle est censée assurer un excellent suivi de l’achat du produit jusqu’au SAV. L’entreprise propose une large gamme de trottinettes afin d’être capable de s’adapter à tous les budgets et propose aussi les équipements et les accessoires qui viennent compléter cette gamme. Cet aspect permet au client d’avoir accès à tout ce dont il a besoin aussi bien en therme de trottinette qu’en terme d’équipement ou de pièces détachées sans avoir besoin de faire d’autres magasins Quel est le principal point faible auquel l'entreprise doit faire attention ? Le principal point faible :….

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Corrigé BTS MANAGEMENT DES ENTREPRISES BTS NRC
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Afin de structurer la gestion des compétences de l’entreprise, OVH a créé des organismes de formation et réalisée plusieurs observations terrains.  L’innovation : L’entreprise a progressivement ajouté d’autres services aux domaines d’activité comme les noms de domaine, la téléphonie par Internet. Elle innove en permanence dans le but de diminuer les coûts pour se démarquer de sa concurrence. 3 2.….

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analyse BELATEC
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: escompte, affacturage, Loi DAILLY, Obtenir les meilleurs délais de la part des fournisseurs. S’il y a urgence, les solutions sont aussi à rechercher du côté du FRNG : Augmenter le passif :….

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La qualité du design, la rapidité de chargement, la clarté dans le contenu et la navigation, son optimisation pour le référencement seront déjà des éléments très importants pour le rendre parfait. Puis, pour maximiser les performances, un certain nombre de fonctionnalités peuvent être ajoutées aux rubriques classiques (accueil, présentation de l’entreprise, catalogue produits, etc.). Toutefois, pour ne pas envahir le site de fonctionnalités inutiles, il s’agit de bien les choisir en fonction de son secteur d’activité. Ces fonctionnalités peuvent-être :ChatForumAccès clientsGalerie….

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Thales étude de cas Thales
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Optimiser en permanence la performance opérationnelle en agissant sur 4 domaines:performance achat en mettant en place une organisation intégrée au niveau mondial (80% des achats faits de manière globale et massifiée) ainsi que de nouvelles méthodescompétitivité de l' ingénierie renforcée grâce à des méthodes agiles et digitales (exemple diffusion d' une plateforme d' ingénierie qui doit passer de 10 500 en 2017 à 16 000 utilisateurs en 2021)efficacité des fonctions support par la standardisation au niveau mondial , par la digitalisation : les fonctions support dont le coût doit passer de 8,1% du Chiffre d' affaire en 2017 à 7,1% en 2021L' excellence dans l' exécution des projets en améliorant en particulier la gestion des appels d offre et la réalisationCes actions combinées à l' amélioration de la compétitivité des produits et solutions permise par les investissements de R&D doit avoir un impact positif sur de la marge d' EBIT de 200 à 240 points de….

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Cas alstom
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Alstom1. Préambule : Les conditions de travail sont une priorité pour toute entreprise, l’état corporelle de tout salarier doit être prise en compte et lui faciliter au maximum son environnement de travail, c’est pourquoi nous allons mettre en œuvre un plan d’amélioration d’une ligne de conditionnement de carton de Madelaine en automatisant la fermeture du carton à l’aide de plusieurs sous-systèmes. Le but du nouveau système sera d’améliorer la cadence de conditionnement des cartons tout en dispensant….

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Achat Et Qualit Devoir
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4 Livraison 13 % La production doit être terminé et acheminé dans les temps ; l’image de l’entreprise en dépends. Elle a pour habitude de livrer ses clients dans les 30 jours, et ce délais doit resté inchangé. Le client doit être satisfait de son achat à tous les niveaux. 4 Localisation 13 % proche de l’entreprise (réduire le temps, réduire les couts, écologie)….

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Elle permet d'identifier les tâches effectuées en interne, de les documenter et de les améliorer afin d'éliminer les inefficacités et les coûts inutiles. Cette analyse est également importante pour améliorer la productivité de l'entreprise, et par conséquent, sa….

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3. Comment analysez-vous les dysfonctionnements constatés ? Les dysfonctionnements sont des mécontentements de clients qui se sont plaint de plusieurs problèmes. En effet, le management opérationnel ne s’adapte pas aux évolutions stratégiques : des clients se sont plaint par rapport à l’usure des pneus (technique), d’autres de la gestion des réclamations des clients car le service client n’est pas suffisamment disponible….

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Dé delà on cite un ensemble d'avantages de cette méthode :· Présente le plus faible retard moyen des commandes => bon niveau de service. · Présente le plus faible nombre moyen de commandes en attente => meilleur contrôle.· Le temps d’exécution total est le plus faible de toutes les règles. Néanmoins dans beaucoup de cas le bureau d’entrée a recoure a la PODP : Par ordre de priorité (La priorité est donnée aux commandes les plus « urgentes », i.e., au client qui en a le plus besoin ou le commercial essais de favorisée son carnet de….

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Pour voir les résultats plus rapidement, il suit les méthodes Agile : il découpe les fonctionnalités en « tickets » qu’il distribue aux développeurs. Tous les jours, il fait le point avec les équipes de développeurs et selon l’avancement, il tient le client au courant des délais. Toutes les 2 semaines, il montre au client l’avancement des réalisation et prend en compte les remarques….

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Ce projet porte sur le traitement des dossiers assurés et des réclamations pour le pôle « santé » au sein duquel les dysfonctionnements sont les importants. C’est pourquoi une étude a été effectuée sur les traitements des demandes et des réclamations du département « Particuliers ». Comment réussir à améliorer notre service pôle Santé? En effet, ici il s’agit d’un enjeu humain, mais aussi organisationnel….

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C'est la raison pour laquelle un grand nombre d'entreprises orientent leur stratégie autour des services proposés à leurs clients. La Gestion de la Relation Client dans….

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Objectifs : Recenser pour référencement des prestataires de service d’entretien de locaux présentant une offre économiquement avantageuse tout en répondant au mieux aux exigences fixées par l’intermédiaire du cahier des charges. Environnement informatique (réseau, matériel et logiciels) : J’ai utilisé Word, Excel et Ciel – les ordinateurs sont en réseau.….

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CHAPITRE III : GENERALITES SUR LA MAINTENANCE [1] Introduction : Pour être et demeurer compétitive, une entreprise doit produire toujours mieux (qualité) et au coût le plus bas. Pour minimiser ce coût, on fabrique plus vite et sans interruption des produits, sans défaut afin d'atteindre la production maximale par unité de temps. L'automatisation et l'informatique ont permis d'accroître considérablement cette rapidité de production. Cependant, les limitations technologiques des moyens de production ne permettent pas d'augmenter les cadences.….

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