Prout
THEME PROPOSE POUR LE DOSSIER D’ENTREPRISE
- Présentation de la situation,
Création il y a 9 ans par Michel VANGI, et implanté dans un quartier « neuf » et attractif et situé en face du Palais de Justice de Grenoble et non loin du GEM et CEA, la clientèle du CIC EUROPOLE se constitue de 1127 clients à ce jour, comprenant 311 professionnels (80% dans la profession juridique), 783 particuliers, 12 entreprises et 11 associations. La clientèle est plutôt jeune et haut de gamme. Pour preuve, au février 2014, la production est 100% saine dans les engagements de ses clients. Cela prouve également une bonne gestion des risques et un suivi de qualité de la clientèle.
- Présentation de la problématique
L’agence ne rencontre pas de problème majeur dans son organisation, les réseaux bancaires étant strictement surveillés que ce soit dans leur organisation interne (contrôles interne, évaluation…) et externe (plan de communication). Cependant une interrogation persiste, comment renouveler une nouvelle clientèle dans une agence bancaire déjà installé ?
- Présentation de l’intérêt du projet,
L’intérêt du projet sera de trouver des techniques et moyens (études, parrainage, offre, communication…) pour attirer une nouvelle clientèle, ou enrichir les cibles (avocats, jeunes étrangers, étudiants) déjà présentes sur l’agence. - Que pensez-vous développer par rapport à l’UE ? :
Management,
Brainstorming
Réalisation d’un challenge
Gestion – Juridique
Analyse des résultats
Plan d’affaire
Développement
Étude de marché
Recherche de nouvelles cibles
Relation clients
Plan d’action commerciale
DATE DE RETOUR DE LA FICHE :
ANNEXE 2 : PROPOSITION DE PLAN
Nom du candidat :
Plan proposé :
I. Analyse du sujet
II. Diagnostic
III. Étude de marché
IV. Étape de lancement
DATE DE RETOUR DE LA FICHE :
VALIDATION DU RESPONSABLE DU SUIVI :
OUI
NON (motivations du refus)