Sommaire :

Remerciement ............................................................................................................2

Abstract.......................................................................................................................3

Introduction.................................................................................................................4

Partie I : Le secteur bancaire marocain et la présentation du groupe banque populaire.......................................................................................................................5

I- Le secteur bancaire au Maroc..................................................................................6

II- Présentation du CPM...............................................................................................9

A. Mission........................................................................................................10

B. Valeurs........................................................................................................10

C. Visions.........................................................................................................11

III- Historique .............................................................................................................14

IV- Structure...............................................................................................................15

V- Positionnement .....................................................................................................17

Fiche technique..........................................................................................................18

Organigramme............................................................................................................19

Partie II : La fonction Ressources Humaines au sein du groupe...............................20

I- Identification du