1. Quels sont les objectifs du manager de l'entreprise vis-à-vis des salariés ?
Un manager doit atteindre plusieurs objectifs simultanément pour que son entreprise soit performante :
_ il doit organiser le travail des salariés de façon la plus efficace possible.
Pour ce faire, il définit les rôles de chacun et coordonne leurs actions ;
_ il motive les salariés en jouant sur plusieurs leviers (ex. : la rémunération, la promotion), de façon à les rendre plus productifs ;
_ il gère les différents évènements qui peuvent affecter la bonne marche de l’entreprise (ex. : les grèves) et essaie de les éviter en mettant en place des outils (ex. : la consultation régulière des salariés).
2. Quels sont les différents styles de direction ?
Pour mener à bien ses missions, le manger peut employer différents styles de direction :
1. Styles autoritaires : la hiérarchie est très présente et il y a un contrôle permanent de l'activité des salariés
Le pouvoir d’une personne est sa capacité à prendre certaines décisions et à les faire exécuter par d’autres.
L’autorité d’un supérieur peut se fonder :
- sur ses qualités personnelles (charisme, autorité…) ;
- sur ses qualités professionnelles (connaissances, expériences…) ;
- sur sa position officielle dans l’organisation (par exemple, dans l’armée, un capitaine a un pouvoir sur les lieutenants, les sergents, les soldats).
Les styles de commandement indiquent la façon dont un supérieur dirige ses subordonnés. On oppose souvent le style de commandement centré sur le supérieur et le style centré sur le subordonné.
Dans la conception la plus autoritaire, le dirigeant prend seul les décisions et se contente de les annoncer à ses subordonnés. Dans la conception la moins autoritaire, le dirigeant laisse le groupe libre de choisir tant que certaines contraintes sont respectées.
2. Styles participatif : dans ce cas il y a délégation de pouvoir et peu de niveaux hiérarchiques.
Une marge d'autonomie est laissée aux salariés