Les configurations structurelles flexibles :

I) Les raisons de l’émergence de nouvelles structures d’entreprise :

A) Faire face à l’évolution de l’environnement de l’entreprise :
Les Entreprises du 21ème siècle évoluent dans un environnement plus ouvert avec la mondialisation et surtout plus instable (crises économiques, nouvelles technologies).
Les dirigeants doivent répondre aux nouvelles exigences des salariés, des actionnaires, de l’état, …

B) Répondre à un besoin de réactivité :
Nouvelles orientations de structures
Réduction du nombre d’échelons hiérarchiques, écrasement de l’organigramme
Organisation orientée vers les clients en les plaçant au sommet de la hiérarchie de l’entreprise « pyramide inversée »
Décentralisation du pouvoir pouvant amener à la création d’équipes de travail  projets

II) Des nouvelles configurations flexibles
A) Des organisations plus transversales
a) Les reengineering (reconfiguration)
Cette notion a été développée par HAMMER et CHAMPY.
Le reengeneering consiste à repenser l’organisation de l’entreprise en raisonnant par processus et non plus par fonctions
Ex : C’est la conception d’un produit jusqu’à sa distribution : concevoir  distribuer
Processus : c’est un ensemble d’activités organisées en réseau, de manière séquentielle ou parallèles, mettant en œuvre de multiples ressources ou capacités et compétences pour produire un résultat ayant de la valeur pour un client.
Le reengineering conduit généralement à la mise en place de restructuration synonyme de plans sociaux.
b) Le downsizing
C’est l’opération de restructuration qui consiste à réduire le nombre de niveaux hiérarchiques d’une organisation et donc de confier davantage de responsabilités aux opérationnels.
B) L’organisation innovante :
C’est l’adhocratie de MINTZBERG, les caractéristiques de l’entreprise innovante :
Ajustement mutuel
Peu de niveaux hiérarchiques
Travail par équipes ou par projets
Autonomie du personnel

C) Les structures