Suply chain
Professeur de l’Enseignement Supérieur
Université Sidi Mohamed Ben Abdellah Fès
Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales
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Titre : Marketing et Supply Chain Management : l’histoire d’une relation tumultueuse
Title : Marketing and Supply Chain Management :a history of a bustling relation
La littérature consacrée aux domaines du Marketing, de la Logistique et du Supply Chain Management (SCM) a été, durant les dernières décennies, très abondante voire même prolifique. Toutefois les travaux consacrés à la relation entre Marketing et SCM sont rarissimes compte tenu de l’étendu des écrits dont chacune de ces deux disciplines a fait l’objet. Pourtant, dans le management d’une firme, ces deux domaines partagent des activités communes (Svensson 2002).
L’objet de ce travail est de tenter d’appréhender cette relation en en sondant ses péripéties historiques. Il y a longtemps que cette ambition nous animait. Celle-ci s’est renforcée avec une carrière professionnelle qui s’est faite à cheval entre deux disciplines : le SCM en tant qu’objet de recherche et le Marketing en tant qu’objet d’enseignement. Deux tentatives (Houssaini 1991, Houssaini 2007), somme toute modestes, ont auparavant effleuré le thème sans pour autant l’approfondir.
Il est désormais impératif d’engager une réflexion plus approfondie sur la relation qu’entretiennent ces deux domaines du management. Cette réflexion ne s’impose pas uniquement par le souci de connaître la nature des liens qui relient le Marketing au SCM, mais plus particulièrement par le fait que ces deux disciplines ont chacune subie une profonde mutation. D’un coté, on assiste à une mutation du concept de Marketing (Gronroos 1994) avec le recule du Marketing Mix et l’émergence du Marketing Relationnel (Peppers, Rogers 1998). D’un autre coté, on observe une éclipse progressive du concept de Logistique