MRK-355

Recherche Marketing

Page :1

Séances 2 & 3 : La méthodologie de recherche marketing
07/10/2010.

Objectifs de la séance :
   

S’initier aux étapes de la recherche marketing, Formulation du problème de recherche, Expliquer le rôle de la recherche marketing Exposer les rubriques du travail de session et du projet de fin d’études

Contenu de la séance :
   

Objectif de la recherche marketing, Rôle de la recherche marketing, Définition de la recherche marketing, Le processus de la recherche marketing.

Cl/s concurrents

D. Actuelle N.C.R
Demande Potencielle

N.C.A

Population Totale

Professeur : M. Abdelaali JELLOULI

ISIAM

MRK-355

Recherche Marketing

Page :2

I - Objectifs de la recherche marketing
Trois types d’objectifs assignés à la recherche marketing 1. Aide à la compréhension : décrire, analyser, mesurer et prévoir la demande et les facteurs d’influence ; 2. Aide à la décision : identifier les moyens de conquête de cette demande et déterminer leur niveau optimal d’intervention ; 3. Aide au contrôle : analyser les performances et les résultats obtenus.

II - Rôle de la recherche marketing

Recherche Marketing
Aide à la compréhension Aide à la décision Aide au contrôle

Marketing Stratégique
Ford

Marketing Opérationnel
Conquête de marchés existants Moyens marketing (4P) produit, prix, promotion, place Budget marketing Objectif de part de marché
Aide au controle.

Besoins et fonctions

Se déplacer Ford T confort Space Découpage en produitsperformance Familial marchés Prix 4*4 Sécurité SportiveAttractivité : potentiel -

cycle de vie Compétitivité : avantage concurrentiel Choix d’une stratégie de développement

Aide à la compréhension+ Aide à la décision. Opérationnelle Opérationnelle 30% Stratégique T=1 T=2 T=4 T=4 T=0 T= 5ans
Professeur : M. Abdelaali JELLOULI ISIAM

MRK-355

Recherche Marketing

Page :3

III - Définition de la recherche marketing :
La recherche en