L'analyse de la concurrence

298 mots 2 pages

Chapitre 5: L'analyse de la concurrence ( offre)

Marché
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OffreDemande

=> Entreprise => Les clients en concurrence et leurs besoins

I Concurrence et structure – concurrentielles

Définition général de la concurrence

La concurrence d'une entreprise est composée de l'ensemble des entreprises qui proposent des produits (biens ou services) pouvant faire l'objet d'un choix de la part du consommateur. Ceci ce réalise dans une contexte de compétition.

Doc 1 Le multidépannage

Intérêt d'étudier la concurrence:
-Information sur les prix des concurrents
-Étudier les moyens de prospection de la concurrence
-Information sur les produits ( Services)
-s'adapter

''les forces concurrentielles'' selon M. Porter
(Professeur à Harvard) Nature de la concurrence

-Directe => Concurrence des entreprises qui vendent le même produit
-Indirect => Concurrence des entreprises qui vendent les produits substituables

Exemple: Entreprise de matériel
Produit substituable qui se concurrencent Ampoules à incandescences Ampoules à LED

Structures concurrentielles

-Monopole: Un seul offreur face à une multitude de demandeurs
Exemple: SNCF

-Oligopole: Quelques offreurs face à une multitude de demandeurs
Exemple: EDF

Concurrence: Une multitudes d'offreurs face à une multitudes de demandeurs

II Performances et position concurrentielle d'une entreprise sur un marché

Évaluation des performances commerciales et financières d'une entreprise

2.1.1 Les performances commerciales

Elles se mesures par:

Le chiffre d'affaires ( C.A): Prix de vente*nombre de ventes (recette de l'entreprise) Vente en volume: Nombre de vente Part de marché PM=(marché de l'entreprise/marché total)*100 =(ventes de l'entreprise/ventes totales du marché)*100 Taux de croissance=((Valeur final-valeur initial)/valeur initial)*100 Image de marque: se mesure

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Mais pour mieux en juger, nous allons examiner les 3 critères de performances existants qui permettent de mesurer l'efficacité et l'efficience d'une organisation : la performance commerciale, la performance économique et la performance sociale. Prenons en premier la performance commerciale (Annexe 1). Cette performance est une notation calculée à partir de différents éléments : le nombre de clients recrutés et fidélisés, le chiffre d'affaires (doc 1. E.Leclerc dépasse Carrefour au 1er semestre 2013), les parts de marchés (doc 2.….

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La situation de concurrence qui se caractérise par un grand nombre d’offreurs, l’oligopole par quelques offreurs et le monopole où il n’existe qu’un offreur. Cette situation de concurrence est-elle alors toujours souhaitable ? Pour le consommateur ? Pour un pays ? Nous verrons dans quels cas elle est profitable et inversement.….

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iii – Quel est le role de la concurrence? La concurrence c’est la rivalité entre les entreprises qui cherchent à vendre leurs produits. Elle doit être libre pour que les consommateurs puissent choisir l’offre qui leur convient le mieux. La libre concurrence incite les entreprises à améliorer leurs offres, comme par exemple à améliorer la qualité des produits et à baisser les prix.….

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Concurrence: situation de compétition entre entreprises concurrence: contraintes pour les entreprises car ce sont des concurrents potentiels permet de fixer les prix sur lequel elles n'ont aucune emprise. Execent: l'offre est supérieure à la demande Rationnement: la demande est supérieure à l'offre ( Voir fiches prix plafond/ prix….

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* Les points de retrait pour colis de plus de 30kg (130 points de retrait en France) * Livraison à domicile | * Les points de retraits MisterGoodDeal (30 points de retraits dans toutes la France) * Le réseau Kiala * Livraison à domicile | * 10 points de ventes dans le Sud de la France….

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mais aussi dans les agences où les affiches et dépliants abondent. L’enjeu est alors de lutter contre l’attrition, créer une relation de confiance et susciter la loyauté du client dans un contexte de concurrence accrue. Puisque les principaux produits proposés sont assez similaires en terme de contenu et de tarifs, la concurrence est axée sur la relation client et la création d’offres « packagées » de produits et de services innovants.….

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Une concurrence est une compétition, une rivalité entre des personnes, des entreprises etc... qui ont le même objectif. Problématique: Pourquoi y a t'il de la concurrence entre les entreprises? Mon étude va se dérouler en trois parties , dans un premier temps je vais vous parler des mécanismes du marché en seconde partie de la situation du marché en troisième partie je finirais par une conclusion de mon étude. Partie 1:Les mécanismes du marché A) L'offre et la demande L'offre: L'offre c'est la quantité de biens ou de services que les producteurs veulent vendre sur un marché.….

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L’entreprise va déterminer son avantage concurrentiel (concurrence monopolistique). ➢ Concurrence indirecte : entreprises qui interviennent sur le même marché mais avec des produits différents. ➢ Concurrence potentielle : entreprise qui ne propose pas actuellement le produit sur un marché mais susceptible de le faire un jour.….

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L’offre de l’UC - Les segments de produits et leurs positions dans le portefeuille - Les services - Les innovations récentes - Sa stratégie commerciale (produits, prix, communication, marchandisage) - Ses projets commerciaux - Son positionnement - Sa position concurrentielle (PDM) 2.2. La concurrence - Les enseignes et leur position concurrentielle - Les produits et services des concurrents - Leurs forces et leurs faiblesses 2.3. La demande locale - analyse quantitative : nombre de consommateurs, répartition budgétaire des consommateurs, taux de pénétration de l’UC, rythmes d’achats, panier moyen… - Analyse qualitative : profil du consommateur (âge, sexe, habitat, PCS, motivations…) 2.4. L’Environnement - Structure démographique locale, structure économique (revenus), socioculturelle… - Cadre juridique et politique - Aspects technologique, écologique, géographique… 3.….

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LES CONCURRENTS Il s’agit essentiellement de magasins traditionnels : - Mode : petites boutiques de prêt à porter, chaînes de magasins - Décoration : magasins de décorations, grandes enseignes - Art : galeries d’art, certaines boutiques CRITERES + ou - COMMENTAIRES La clientèle des concurrents - cible de clientèle identique - clientèle fidèle aux concurrents - clientèle satisfaite des concurrents : - produits / gammes - qualité - prix - services - - + - + +/- Il s’agit de concurrents indirects qui proposent des produits très différents de la gamme que l’on trouvera dans le magasin. Les cibles de clientèle peuvent être les mêmes. Toutefois, l’acte d’achat ne correspond pas….

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Les types de concurrents La concurrence est constituée de l’ensemble des entreprises proposant des produits ou services répondant au même besoin que celui auquel cherche à répondre l’entreprise par le biais de ses produits. On distingue : · La concurrence directe : elle est constituée de l’ensemble des entreprises proposant un produit ou service similaire à celui de l’entreprise prise en considération. · La concurrence indirecte : elle est constituée des entreprises proposant un produit ou service substituable, et répondant au même besoin que celui à laquelle l’entreprise cherche à répondre par son offre commerciale. · La concurrence actuelle : elle est constituée des entreprises déjà présentes sur un….

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C'est un marché « porteur » avec beaucoup de demandeur et peut d'offreurs. Avec des marges conséquente, qui accroît le C.A des fabricants. Doc 1 p 2 : la structure de la concurrence : questions 1, 2 et 3 p. 3 Pour définir une situation de concurrence, il faut plusieurs entreprise sur un même marché proposant, vendant, les même produits (identiques) à prix égal et offrants les même services, avec un nombre élevés de demandeurs.….

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• La concurrence : Plus les acheteurs et les vendeurs sont nombreux plus la concurrence est forte. 1. LES ELEMENTS QUALITATIFS DE L’OFFRE Offre Demande Beaucoup d’acheteurs Beaucoup d’offreurs Quelques offreurs Un seul offreur….

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