MEMOIRE
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THEME :
L’INFLUENCE DE LA CULTURE SUR LA DECISION MARKETING

Sommaire:

L'introduction 3
Culture au sein de l'entreprise 4 1-Évolution de la culture à travers les théories organisationnelles 4,11 2-L’interaction entre la culture et l'entreprise 11,18
La décision marketing face à la culture étrangère 18 1-Les facteurs de la différenciation culturelle des pays et l’impact sur la décision marketing 18,24 2-Approche comparative des pays 24,29 3- Comment les entreprises multinationales peuvent elles s’adapté aux contextes locaux 29,30
Conclusion 31
Table de matière 32
Bibliographie 33

Introduction :
Nous somme aujourd’hui dans un monde qui se développe rapidement, un monde ou la compétition règne. En effet les entreprises évoluent dans un environnement turbulent du fait du contexte de mondialisation qui peut présenter autant de menaces que d’opportunités. C’est la raison pour laquelle les entreprises doivent se distinguer pour réduire l’incertitude générée par l’environnement. Cette distinction s’appuie et se nourrie de la culture.

De ce fait les entreprises sont menées à utiliser et à intégrer des facteurs qui vont rationaliser leurs décisions, particulièrement la décision marketing. Dans ce contexte le facteur culturel prend de plus en plus d’ampleur et peut s’avérer indispensable à la survie de l’entreprise.

Cependant les différences culturelles peuvent souvent paraitre très complexes et insaisissables. C’est la raison pour laquelle les critères de décision marketing ne sont pas universels. Chaque organisation prend des décisions par rapport à son environnement. Une décision qui peut paraitre pertinente dans un certain environnement peut se révéler non pertinentes dans un autre. En effet, chaque culture tend à avoir son propre caractère qui influence les objectifs et les buts poursuivies par une société quelconque.

D’où l’importance de comprendre