L'évaluation
Selon l'acception la plus répandue , L’évaluation est une méthode qui permet de caractériser et d'approcher la valeur d'une situation , d'une entité, d'un résultat ou d'une performance de nature complexe et donc a priori difficilement mesurable .
La fortune du terme résulte de l'impératif croissant - dans la conjoncture récente et actuelle- de mesure des performances des Organisations publiques et/ou privées .
Identiquement le secteur des ressources humaines a connu un mouvement important , militant pour la clarification des relations " Personne / Poste " , avec la mise en place de procédures mieux formalisées : évaluation de postes , de compétences , du potentiel ...
Ce contenu ne doit pas être confondu avec d'autres significations qui renvoient à d'autres notions , qui ne sont pas équivalentes :
L’évaluation n'est pas la Valorisation . Valoriser est une démarche visant la recherche du prix ou de la fourchette de valorisation d'un bien ou d'une entité .
Ce n'est pas davantage la Certification . Certifier est une démarche conduisant à statuer sur la conformité d'un objet ,d'une entité ou d'un opérateur vis à vis d'un référentiel-étalon .
Moments d'Evaluation
Evaluation ex ante
Synonyme(s) : Evaluation à priori - Diagnostic - Référentiel - Appréciation (de l’anglais « appraisal »).
C'est une Evaluation effectuée avant la mise en oeuvre d’une intervention .
L’évaluation ex ante porte sur l’analyse du contexte à l’origine de l’intervention , sur le contenu de cette intervention, sur les conditions de mise en oeuvre et sur les réalisations, résultats et effets attendus. Elle constitue un support essentiel pour le pilotage et les évaluations ultérieures. Mais il ne s’agit pas de l’élaboration d’une stratégie : une évaluation ex ante ne comporte pas de choix décisionnel ; elle vise à les éclairer.
L'évaluation ex