L’e-mailing
SOMMAIRE
Introduction
1-Réussir une campagne d’e-mailing
2-Les inconvénients du e-mailing
Conclusion
Introduction
L’e-mail
En comparaison des autres moyens de communications électroniques écrits, l'e-mail reste l'outil favori des internautes, quelle que soit la zone du globe.
Les internautes de la zone Asie/Pacifique sont cependant les moins attachés à ce mode de communication, plus fortement concurrencé par les services de messagerie instantanée Les chiffres :
L’e-mailing :
Définition
E-mailing : consiste à envoyer des emails simultanément à un nombre important de destinataires.
Différents objectifs : vendre, fidéliser la clientèle ou l’informer (Newsletter ou lettre d'information).
L'emailing est un média peu coûteux et interactif, et personnalisable.
Les performances :
1-Réussir une campagne d’e-mailing :
Les conseils essentiels :
Privilégier les e-mailing de type flyer (1 message à la fois, et visibilité)
Si on loue ou achète un fichier prospects, indiquer de la part de qui vous envoyez le fichier (pas de spams)
Rajouter des photos pour attirer l’œil
Intégrer le lien direct vers les produits
Rajouter des photos de personnes en train d’utiliser le produit
L’e-mailing doit être inférieure à 80 ko
Toujours renvoyer une 2ème fois l’e-mailing aux non-ouvreurs (e-mailing de prospection)
Changer : le nom (mettre un prénom), l’objet du message, personnaliser le nom du destinataire dans l’objet, la date et l’heure d’envoi Optimiser le nombre de liens dans l’e-mailing
(trop de choix tue le choix)
Mettre des impératifs (ex.« télécharger »)
Réduire le taux de désabonnement : pour optimiser le ciblage et le message (en réalisant des enquêtes de satisfaction sur le contenu, la périodicité, etc.)
Eviter d’être déclarer « spammeur » en configurant le DNS du serveur
Entretenir la base de données
Un nettoyage régulier comme : a-Exclure les NPAI, b-Traiter les doublons de sa base
c-Pour