Business to business

Qu'elle est la place du « business to business » dans la société actuelle ? Pour commencer, le B to B représente l’ensemble des relations commerciales entre les entreprises et les professionnels (entreprises, administrations, artisans, professions libérales, association...). On l’appelle aussi « commerce interentreprises ». Il est très difficile de connaître à ce jour l’importance des activités en B to B car une même entreprise peut vendre des produits à une autre qui seront destinés au grand

Mohamed V Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales Rabat –Souissi Master spécialisé: Marketing et Management Commercial Différentes Stratégies de fixation de prix dans le milieu Business to Business Différentes Stratégies de fixation de prix dans le milieu Business to Business Réalisé par: BOUTAHRA SAA D Encadré par : Mr BELMAATI HICHAM LAFROUJI AHMED SAMIR AHNYNE REDOUANE

spécificités du marketing B to B 1.1  Des contextes business to business variés Loin de représenter un contexte homogène, le business to business recouvre en réalité des contextes très différents. Il est tout d’abord nécessaire de différencier les situations en fonction du type de client et de prestations délivrées, puis en fonction des différentes approches marketing, elles-mêmes définies en fonction du destinataire final. 1.1.1  Les trois types de marketing B to B • Le B to B de grande diffusion

DOMAINES DE LA GRC : Le « B to… » : o B to B : business to business Relations entre entreprises sans implication du consommateur final. Deux risques sont à noter : • Montée en puissance du client entreprise qui impose conditions financières ou de qualité particulières • Fuite du client en quête de nouvelles sources. Il faut anticiper ses besoins.  Il faut, pour le fournisseur, passer d’une production masse/vente à une démarche personnalisée. o B to C : business to customer Relations

B TO B : Comportement de l’acheteur professionnel Marché B2B Marché B2C Qui achète Organisations (Ep commerciales, institutions, associations gvtale) Particuliers Raison d’achat Achète des BetS intégrés ou utilisé dans les process de production ou de fonctionnement B et S pour satsfaire ses propres besoins MARKETING INDUSTRIEL OU MARKETING B TO B? Marketing spécifique: étendue du secteur industriel; clientèle; demande-filière Matière première et transformée : agricole et indus (béton, métaux…)

LE COMMERCE ELECTRONIQUE• 3. SOMMAIRE GENERAL INTRODUCTION PREMIERE PARTIE : LES DIFFERENTS TYPES DE E-COMMERCE DEUXIEME PARTIE :LA DIFFERENCE ENTRE E-CoMMERCE ET E-BUSINESS TROISIEME PARTIE : LA FORME JURIDIQUE DE E-COMMERCE QUATRIEME PATRTIE: LA SECURITE DE E-COMMERCE CONCLUSION 4. Introduction général DEFINITION: commerce électronique La définition du commerce électronique peut être prise dans un sens restreint, à savoir « vendre ou acheter des produits, des services ou des informations à travers

aux professionnels ont pendant longtemps ignoré le marketing en pensant, qu’il ne concernait que les biens de grande consommation. Aujourd’hui les choses ont changé: le marketing d’entreprise à entreprise ou marketing industriel ou encore « business to business » est devenu une fonction vitale pour toute entreprise voulant se pérenniser et se développer sur ses marchés. Cette nécessité tient à plusieurs causes dont on peut citer:   - La concurrence qui s’est exacerbée sous l’effet conjugué de

Chapitre 3: L’achat business to business MMAC 2 Pr. L. OUAHI 1 Les objectifs du chapitre Comprendre les caractéristiques de l'achat organisationnel Examiner les processus d'achat B to B et identifier les différentes phases Connaître les différentes situations d'achat (ou scénarios d'achat) et en apprécier l'impact sur la démarche marketing Se familiariser avec les différents modèles de compréhension du comportement d'achat organisationnel Prendre en compte l'impact des technologies de

qu’en est-il aujourd’hui ? SOMMAIRE   I   - Le marché des mobiles A) Marché : Chiffres d’affaires et évolution - Opérateurs - Constructeur   B) Concurrents - Forces - Faiblesses   II     - La demande : Le réseau A) B to B B) B to C QUELQUES CHIFFRES  Pourcentage des communications en France émises depuis un mobile en 2006 : 44,50% minutes  Consommation/client/mois:269  Prix moyen de la minute:0,35 Euro A) Marché : Chiffres d’affaires et évolution

retour des sous traitants lesquels ramènent les colis qu’ils n’ont pas pu livrer à la fin de la journée. Au début GLS ne pratiquait que le B 2 B (business to business), c'est-à-dire qu’elle ne livrait que les professionnels. Avec l’accroissement des achats de particuliers sur internet et le e-commerce, GLS a du évoluer dans le sens du B 2 C (business to consumers). Elle livre donc maintenant les particuliers, sans pour autant délaisser ses clients pratiquant le B 2 B.