Courrier

adhésion pour l’année 2015 en qualité d’agence immobilière s’élève à : 1 000 €. Ce tarif comprend la parution sur notre site internet ainsi que votre encart sur le guide hébergement 2015/2016. Dès parution du document, celui-ci vous sera adressé par courrier accompagné de la facture correspondant au montant de votre adhésion. Pour mémoire votre agence nous est toujours redevable de la facture F2013-031, pouvez-vous vous rapprocher rapidement de notre service comptabilité. Nous restons à votre écoute

Chère Madame, Je vous remercie de votre courrier du 15 janvier. Vous trouverez joint notre catalogue illustré accompagné des tarifs que vous avez demandés. Une gamme complète d’échantillons vous a également été envoyée séparément. Je suis sûr que dès que vous les aurez examinés vous conviendrez avec moi que ces articles sont d’excellente qualité pour un prix raisonnable. Pour des achats réguliers d’au moins 500 unités de chaque article, nous pourrions vous consentir une remise de

La Banque du Nord Avenue du centre 59000 LILLE A l’attention de Madame, Monsieur G 07 Rue de la paix 59000 LILLE Nos réf : A Lille, JD/SC Le 20/12/2011 Objet : Nouvelle carte Visa Infinite Madame, Monsieur G Après analyse de votre situation, il s’avère que votre carte visa premier arrive à expiration le 30 décembre de 2011. Or, nous avons constaté que vous pouviez bénéficier d’une carte de prestige et qu’en réponse à cela

mon travail . L a gestion des courriers au sein du CCAS (Centre Communal d’Actions Sociale) se fait manuellement et de façon manuscrite à l’aide d’un cahier des charges « arrivée » et « départ » . Concernant les courriers « arrivée », c’est d’abord le Secrétariat Général de la Mairie de Sainte-Marie qui l’enregistre puis les différents services récupèrent leurs courriers. Ensuite le Secrétariat du CCAS enregistre une deuxième fois le courrier arrivée à l’aide d’un tampon dateur.

DIFFERENTS TYPES DE COURRIERS Le traitement du courrier est indispensable dans notre société, c’est en ce sens qu’il nécessite beaucoup de rigueur et d’attention. Nous avons deux types de courriers. On a : - le courrier «Arrivée» et - le courrier «Départ» 1 1 le courrier «Arrivée» Le courrier «Arrivée» est l’ensemble des courriers adressés à la par un service interne ou par des partenaires extérieurs. C’est ainsi que nous distinguons le courrier «arrivée» interne et le courrier «arrivée» externe

SOMMAIRE I. Contexte 3 A. Le Groupe La Poste 3 B. Focus sur le métier Courrier 4 C. Le plan stratégique "Réinventons le courrier 2015" 5 Contexte A. Le Groupe La Poste La Poste exerce 4 Métiers : - le Courrier, - le Colis-Express, - la banque de détail avec La Banque Postale (services financiers) - la distribution de produits et services avec l'Enseigne (réseau de bureaux de poste) Chaque Métier a ses filiales

dans l’atelier ? Question de relance 2 : Quelles sont vos horaires de travail ? Question 2 : Quels sont vos objectifs de production journalière ? Question de relance 1 : Combien de courriers traitez vous par jour ? Question de relance 2 : Quel est le temps que vous consacrez au traitement d’un courrier ? Question de relance 3 : Qu’est ce qui peut vous empêcher d’atteindre ses objectifs ? Question 3 : Quels outils utilisez-vous ? Question 4 : Etes vous amené à réaliser d’autres

RESTITUTION DE L'OBJET D'ETUDE LE POSITIONNEMENT DU GROUPE LA POSTE SUR LE MARCHE DU COURRIER INTRODUCTION La Poste a été crée en 1976 faisant à l'origine faisant office de messagers royaux.Elle a une mission de service public. En 1991 elle devient un exploitant autonome et le 1er mars 2010 elle devient officiellement une société anonyme date à laquelle elle à perdu son monopole.La poste a augmenter son capital de 2,7 milliards d’euros et s’est réaménagé. Ce changement de statut a été

stage. - Le secteur : La Poste, service public. - La méthode : Exploitation basée sur des exemples. - Les résultats : Un niveau élevé de qualité des services proches de l’ensemble de la population. • Les mots clés : - Courrier - Finances - Service de proximité - Entreprise de réseau - Organisation - Service public - Egalité de traitement des usagers - Filiales - Modernisation - Qualité - Efficacité • Résumé :

l’ONEP, l’adresse du destinataire est mentionnée sur la partie droite , l’objet de la lettre et son contenu,et les pièces jointes puis la signature. 2) Bordereau d’envoi : Le bordereau d’envoi est un imprimé utilisé comme fiche de transmission de courrier, ce dernier peut être composé de plusieurs pièces (lettre, procès verbal, plan, rapport,…etc.) Sa forme : Le bordereau d’envoi comporte au même titre que la lettre administrative; l’entête, la date et l’adresse du destinataire, le N° de l’enregistrement