Direction par objectifs

(les processus) permettant d’établir la politique et les objectifs de l’entreprise et d’atteindre ces objectifs». Les performances de l’entreprise et les progrès de ces performances dépendent directement de sa mise en œuvre pertinente et de l’accroissement continue de l’efficacité et de l’efficience de ses processus stratégiques et opérationnels comme de ses produits. 1. Responsabilité de la direction 2.1 Le rôle de la Direction Il va être fondamental pendant les premières années

le client externe Exigences spécifiques Norme ISO 9001, Exigences clients, réglementaires et légales Données d’entrée Déclaration de la Direction, Planification des objectifs et orientations stratégiques. Étapes du processus Pilote(s) du processus Manuel Qualité Le Responsable Qualité Indicateurs  Rapports des audits internes et externes Objectifs    Certification ISO 9001 vers fin 2010/ Début 2011 Amélioration de l’efficacité du SMQ Réduire les coûts non-qualité à moins de 5% du

................................... Objectifs et rôle du cadre de contrôle interne ........................................................ 1 6 8 III. Principaux éléments d'un processus de contrôle interne ....................................... 10 A. Surveillance par la direction et culture de contrôle ....................................... 1. Conseil d'administration ............................................................................ 2. Direction générale ...........................

cette équipe qui peut être constituée d’un seul gérant dans les petites et moyennes entreprises ; d’un comité de direction, dans les plus grandes entreprises, qui nomme alors un directeur général. Dans ce dernier cas, on qualifie la direction de collégiale car les décisions ne sont pas prises par un seul individu mais par l’ensemble des personnes qui constituent l’équipe de direction. Dans les petites entreprises, le dirigeant est souvent lui-même associé, donc propriétaire du capital. Dans les plus

mécanismes permettant d'avoir les résultats escomptés. C’est dans ce sens que la complexité de l'organisation implique une nouvelle approche de la direction de l'entreprise qui aura pour mission de faire Face aux incertitudes des données et des résultats dûs aux variations de la conjoncture économique et sociale. C’est ainsi qu’est née la direction dite «département chargé d’audit». A cela s’ajoute aussi l’augmentation de plus en plus de l’esprit de l’égoïsme dans le chef du personnel et le

CHAPITRE V : STYLE DE DIRECTION Dans les entreprises, les processus décisionnels sont souvent complexes et fortement influencés par le style de direction des principaux dirigeants. Il convient alors de s’interroger sur le lien direct entre la structure et la façon d’exercer le pouvoir le mode de direction. Le point clé de cette question est le degré de centralisation du pouvoir. 1 LES STYLE DE DIRECTION DEPEND DU TYPE D’ORGANISATION 1.1 Mode de décision centralisée Une direction centralisée correspond

INTRODUCTION La turbulence de l'environnement et la complexité de l'organisation impliquent une nouvelle approche de la direction de l'entreprise. Face à l'incertitude des données et des résultats, aux variations de la conjoncture économique et sociale, le responsable de l'entreprise est comme un pilote d'avion. Il doit disposer de toutes les informations nécessaires et précises pour mieux gérer l'entreprise. Et comme l'a si bien souligné le philosophe Sénèque : « il n'y a de vent favorable qu'à

Section 1 : Définition et Objectifs du Contrôle de Gestion I- Définition du contrôle de gestion « Le contrôle de gestion est le processus par lequel les dirigeants s’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité (par rapport aux objectifs) et efficience (par rapport aux moyens employés) pour réaliser les objectifs de l’organisation » Robert.N.ANTHONY. En gestion, le terme performance est défini comme l’association de l’efficacité (Résultats/Buts) et de l’efficience

I/ Les conditions de réussite de la direction par objectifSommaire Rubriques Pages Introduction……………………………………………………………………….....……3 Chapitre 1 : Historique et Définition de la DPO………………………………….… 5 I- Historique………………………………………………………………………………… 6 1- Les relations d’autorité au sien de l’entreprise traditionnelle………. …………6 2-L’évolution des structures……………………………………….………. …………….6 II- Définition, mise en œuvre et formes de la DPO ……………………………. ……8 1- Définition de la DPO................

développement (faire évoluer : le produit de l’entreprise ou le produit utilisé pour la fabrication) - Ressources humaines (personnel) - Marketing (identifier et définir la clientèle) - Finances et comptabilité (faire les comptes) - Politique générale (objectifs, mission)  Schéma des fonctions motrices de l’entreprise Politique générale Gestion de la production Approvisionnement Finances et comptabilité Recherche & développement Fabrication Ressources humaines Marketing Produits Services Clients