Force De Vente De Maroc Télécom

de marché sont difficiles à mener au Maroc ? • Démarche du cas pratique. Partie I : Généralités sur les études de marché et lancement d’un nouveau produit 1. Définition et objectifs des études de marché. 2. Les techniques des études de marché. 3. L'utilité des études de marché dans le lancement d'un nouveau produit. 4. Les stratégies de lancement d’un nouveau produit. Partie II : Difficulté des études de marché au Maroc 1. Les freins à la réalisation des

DEVELOPPEMENT AU MAROC QUELLE OPPORTUNITE POUR MAROC TELECOM ? MEMOIRE PRESENTE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DU CYCLE SUPERIEUR DE GESTION PAR - Monsieur Lhoucine EL KHILI - Monsieur Abdellatif ZOUHAYR JURY : PRESIDENT : Monsieur Bouzid AZZOUZI Professeur associé à l’ISCAE SUFFRAGANTS : Monsieur El Mokhtar CHARIFI Enseignant à l’ISCAE, Directeur de Recherche Monsieur Hassan CHAGAR Professeur associé à l’ISCAE Monsieur Mohamed WAJIH Directeur Études et Réseaux d’entreprises, Maroc Telecom Monsieur

Grenoble, 10 et 11 Janvier 2008 Transversalité de la Responsabilité sociale de l’Entreprise Communication intitulée Analyse de l’importance de la communication événementielle dans l’expression de la responsabilité sociale de l’entreprise Cas de Maroc Telecom Ahmed GRAR Professeur en Sciences de Gestion Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Marrakech grarahmed@yahoo.fr /GSM: 061 16 98 33 Raja LAHNYENE Doctorante en Sciences de Gestion Faculté des Sciences Juridiques, Economiques

formation, j’ai eu l’occasion de rencontrer le directeur de l’ARPT, M. Moustapha Mamy DIABY, le responsable marketing du groupe MTN Guinée, M. Hermann DANO, ainsi que M. Alon ASHER responsable marketing CELLCOM, qui son les représentent du secteur des télécoms en Guinée et qui on partager avec moi leurs professionnalismes et aider à mis cernait les réalité du marché. Pour l’aspect logistique de ce lancement, je remercie M. Alexandre Camara qui est le directeur général de GLOBETRANS SA pour son expertise

COMPRENDRE LE PAYSAGE CONCURRENTIEL DES TÉLÉCOMMUNICATIONS AU MAROC ET SES CONSÉQUENCES SOCIO-ÉCONOMIQUES Vladimir Hlasny (Ewha Womans University) Comprendre le Paysage Concurrentiel des Télécommunications au Maroc et ses Conséquences Socio-économiques. Note Stratégique Vladimir Hlasny (Ewha Womans University) Table des Matières      Introduction .................................................. 1 Le Rôle des Télécommunications au Maroc …..................................................

des missions effectués et de mon enquête dont le sujet est une étude de la satisfaction des CDC de l’Extranet de l’entreprise. Le choix du secteur de la télécommunication a été motivé par l’évolution que connaît celui-ci, non seulement au Maroc, mais partout dans le monde ainsi que par son importance, le choix repose également sur mon penchant pour ce secteur d’activité. Le choix du siège « INWI Distribution », quant à lui, a été justifié par sa notoriété et le genre d’activité

3 2 L’entreprise : 4 2.1 Présentation : 4 2.2 Fiche signalétique : 4 2.3 L’évolution de l’effectif de l’entreprise : 5 2.4 L’évolution de son chiffre d’affaires : 5 2.5 L’organisation de l’entreprise : 6 2.6 Histoire : 7 3 BESTMARK TELECOM : Département commissionnement : 8 3.1 Introduction : 8 3.2 Les différents postes du département : 8 3.2.1 Le responsable du département : 8 3.2.2 Responsable du postpayé : 9 3.2.3 Responsable du prépayé Bestmobile : 10 3.2.4 Responsable du

Introduction : Le télémarketing est une technique de Marketing Direct efficace, économique et rapide, dès lors que l'opération est étudiée au préalable. Il répond à des objectifs tels que : vente, détection de projets, prospection, prise de rendez-vous, invitation, mise à jour de base de données, étude… vers des personnes ciblées. C'est un renforcement du contact client, un moyen de fidélisation. C'est aussi un moyen rapide pour diffuser une information à un moment donné à une personne

Projet de Fin de Cours sous le thème: Les Télécommunications au Maroc Matière : Théories des organisations Préparé par : * Ibtissam TADOUMANT * Hanane EL FILLALI * Soukaina IRHOUNAIN Encadré par : * Mr. Karim GASSEMI Le 30/05/2010 Table des matières matières INTRODUCTION ..................................................................................................................................... 3 Première Partie .....................................................................

et communication (DESCILAC) Le français dans les entreprises francophones au Maroc Mémoire de Master II Recherche en Sciences du Langage Présenté par : Dirigé par : Zineb El Manssouri Mr. Foued Laroussi Année universitaire: 2008- 2009 LE FRANÇAIS DANS LES ENTREPRISES FRANCOPHONES AU MAROC 2 Département des Sciences du Langage et communication (DESCILAC) Le français dans les entreprises francophones au Maroc Mémoire de Master II Recherche en Sciences du Langage Présenté par : Dirigé