QQOQCCP

------------------------------------------------- Données[modifier] En premier lieu, la recherche et la description des Données via l'anamnèse (ou recueil de données infirmières) de la personne ou du groupe en lien avec la définition du diagnostic. Le professionnel se sert de la méthode QQOQCCP. Les données se rédigent sous forme de constatations argumentées spécifiques à la personne concernée. Elles sont aussi nommées manifestations, ou problèmes, ou signes ou symptômes, ou encore critères. Par exemple : Monsieur X présente une dyspnée

Définition de la qualité totale 1.2 Les origines de la qualité totale II. Typologie des outils de la qualité 2.1. Le Benchmarking 2.2. Les outils de 1ère génération • Méthode des 5 pourquoi • Diagramme de Pareto • Diagramme d’Ishikawa • Le QQOQCCP 2.3. Les outils de 2éme génération • 5S • SMED • Démarche 8D ou 8 Do • Méthode Six Sigma CONCLUSION Introduction La qualité est devenue une obligation vitale de compétitivité et de pérennité des entreprises. C’est un concept

l’atelier, augmenter la luminosité Maintenance des machines et outils de travail Réaménagement du centre d’usinage pour le rendre plus optimal C) Autre méthode quantitative pour traiter le dysfonctionnement du centre d’usinage : Le QQOQCCP Synonymes : méthode des 5W2H (Why? What? Whese? When? Who? How? How much?) Le recueil d'informations (enquêtes). L'hexamètre de Quintilien. But : Avoir, sur toutes les causes du problème, des informations suffisantes pour déterminer avec exactitude

possible pour qu'un projet soit terminé dans les meilleurs délais, et d'identifier les tâches critiques, c'est-à-dire les tâches qui ne doivent souffrir d'aucun retard sous peine de retarder l'ensemble du projet. • La méthode QQOQCP La méthode QQOQCCP (Qui fait Quoi ?, Où ? Quand ? Comment ? Combien ? et Pourquoi) permet la collecte exhaustive et rigoureuse de données précises en adoptant une démarche d'analyse critique constructive basée sur le questionnement systématique. On remarque que le

4. Valider de la représentation graphique 5. Etablir un listing des dysfonctionnements (causes apparentes) 2. ANALYSE DETAILLEE 6. Effectuer l ’analyse détaillée Outils : - Diagramme causes-effets - AMDEC - Brainstorming - Diagramme de Pareto - QQOQCCP - Relation client-fournisseur interne 7. Analyser de manière critique le processus en vue de le simplifier 8. Établir un plan d ’action => nommer un responsable 3. AMELIORATION 9. Piloter et évaluer : Approche multifactorielle --> Pertinence, Cohérence

Logiciels de modélisation .............................................................................................. 19 3 Fiche descriptive d’un processus .................................................................................. 20 4 Le QQOQCCP ................................................................................................................. 22 5 Le RACI ......................................................................................................................

Plus l’espace est grande, plus les évènements sont nombreux, plus la radio à la possibilité d’être visible. Partie 2. La prospection. (20 points) 1. __ Pour bien construire notre plan de prospection, nous nous sommes aidés de la méthode du QQOQCCP. La cible qui nous intéresse pour la prospection est l’organisateur d’événement dans la région couverte par la radio. Il sera donc important de trouver quelles sont les actions en tout genre qui vont avoir lieu. Une fois que les personnes recherchées

le non verbale sont bien synchronisés, est donc essentielle pour communiquer avec ses interlocuteurs. Ce séminaire m’a aussi aidé à mieux comprendre comment bien emmètre un message. Il faut que ce dernier soit clair et organise en utilisant le QQOQCCP. Cela permettra au message d’être bien précis et ciblé. Le travail d’équipe nous a montré l’importance de l’observation des réactions de l’interlocuteur. Il faut pouvoir laisser le temps à ce dernier de poser des questions afin qu’il puisse bien comprendre

Vieillissement de la population  Hypothèse 2 : Pays émergents + Nouvelles Maladies  Hypothèse 3 : Profitabilité de la notoriété  Hypothèse 4 : Leadership + manque de de crédibilité scientifique  Hypothèse 5: Action de sensibilisation EFSA QQOQCCP H1 H2 H3 H4 H5 Qui? Personnes âgées Populations pays émergents Nutritia Nutritia ONG Quoi? Nouveaux Alicaments Nouveaux Alicaments Publicité Reconnaissances Tous nos produits Où? Pays développés Pays émergents Monde entier Milieu

des cartes de contrôles Tableau 10 : Les dimensions après la cuisson et après le démoulage Tableau 11 : Le plan d’action Tableau 12 : les mesures des trous après la mise en œuvre de la contre-déformation LISTE DES EENCADRES Encadré 1 : L’outil QQOQCCP Encadré 2 : Le Brainstorming Encadré 3 : Le diagramme d’Ishikawa Encadré 4 : la méthode des 5 Pourquoi  Encadré 5 : La plan d’action LISTE DES GRAPHES Graphe 1 :la carte de contrôle pour le diamètre X Graphe 2 : la carte de contrôle pour