Rapport De Stage Centre D Appel

Rapport de stage de fin d’études INTRODUCTION Dans le cadre de la préparation du diplôme universitaire de technologie à l’ESTC, différents stages sont prévus tout au long du cursus scolaire. De façon à acquérir un savoir faire et une expérience nous permettant d’intégrer le marché du travail en étant à la fois responsable et productif. Le stage représente une partie intégrante de la formation de l'étudiant, il complète les enseignements théoriques et pratiques dispensés dans le cursus scolaire

Ministère de l’Education et de la Formation Agence tunisienne de la Formation Professionnelle Centre Sectoriel de Formation en Industrie Electronique et Electrique Rapport de Stage Du 08 février au 10 avril 2010 Elaboré par : SAYARI Ali 2009/2010 Table des matières I. Introduction 3 1. Techniques de conception électronique 3 2. Techniques de production 3 3. Maintenance électronique des systèmes automatisés 3 4. Fabrication électronique 3 II. Tunisie Telecom

les numéros verts, les services clients, et par la suite, les centres d'appels ont connu une expansion considérable depuis leurs apparition au milieu du XX ème siècle en Angleterre. Pour cela, dans le souci de répondre aux exigences de la mondialisation des échanges, à l'internationalisation des marchés et de s'adapter aux mutations de celui-ci, des investisseurs gabonais ont jugé utile de créer VocalCentre. C’est le premier centre d’appels sur le territoire national et dans la sous-région.

26 • Réponses aux appels d’offre 29 Planning 30 Les apports du stage 31 I-Véritable application des pratiques théoriques 31 II- Apports personnels 32 Conclusion 33 Fiche de stage 34 Fiche d’évaluation Annexe 35 Introduction Dans le contexte de crise économique, il faut bien reconnaître que la recherche de stage est très difficile

2011 PLAN DU RAPPORT DE STAGE 1. A LA RECHERCHE D’UN STAGE EN ENTREPRISE Quel était, au début de l’année de 3ème, ton projet professionnel ou personnel, en termes de métier ou de domaine d’activité ? Qu’est-ce qui t’a mené(e) vers ce projet ? Quelle idée de ton futur parcours scolaire as-tu pour l’instant ? (contraintes, obstacles, tracas, satisfactions, durée, débouchés possibles…) Quelle activité professionnelle as-tu choisie pour effectuer ton stage ? (cela peut

PASQUIER FC1 RAPPORT DE STAGE Création d’outils de gestion Centre E.Leclerc Brissac Distribution Parc d’activités des Fontenelles 49320 Brissac-Quincé Maître de stage : Mme Baron Enseignant tuteur : Mme Boude 29 Mars au 28 mai 2010 Université d’Angers, I.U.T. département G.E.A. Joris PASQUIER FC1 RAPPORT DE STAGE Création d’outils de gestion Centre E.Leclerc Brissac Distribution Parc d’activités des Fontenelles 49320 Brissac-Quincé Maître de stage : Mme Baron

Guide de rédaction du rapport de stage du mastère professionnel Public Cible Etudiant de 2ème année mastère professionnel Etablissement Institut des Hautes Etudes à Tunis Année Universitaire 2013/2014 Objectifs - Aider l’apprenant à choisir son sujet de stage - Expliquer à l’étudiant le rôle que vont jouer ses encadreurs - Orienter l’étudiant dans la rédaction de son rapport de stage Sommaire de ce guide 1. Choix du sujet de stage et problématique ......................................

LE BUT DE STAGE : .3 .. 4 ...... 5 .. 6 PARTIE I PRESENTATION DU GROUPE OCP : 1- HISTORIQUE : 2- ACTIVITES : 3- ORGANIGRAMMES DU GROUP OCP : 4- PRESENTATION DES DIFFERENTES DIVISION DU GROUP OCP : 5- PRESENTATION DE LA DIVISION INFRASTRUCTURES : ......................... .................... ... . ..8 9 PARTIE II SUJET DE STAGE : GESTOR DEFINITION DU GESTOR FONCTIONNALITE DE GESTOR GESTOR EST UN LOGICIEL RAPIDEMENT RENTABILISE LES ATOUTS DE GESTOR .. . http://rapport-stage-ocp.blogspot

RAPPORT DE STAGE  Élaboré par : Anass Laamim  Filière : Gestion logistique et transport  Établissement : École supérieur De Technologie  Encadré par : Monsieur Y.Nahid  Année : 2012/2013  Affectation : OCP, SA – IDJ/LC/FLUX  Durée du stage : 01/08/2013 au 31/08/2013 Rapport de Stage à L’office Chérifien des phosphates Remerciement : …………………………………….............................................2 Introduction : …………………………………………………………………………3 1ére partie : présentation du Groupe Office Chérifien

travail présenté dans ce rapport a été réalisé au sein de l’entreprise « AMAKS Park-Hôtel » (située à Voronej, Russie) sous la direction du M. Alexey Tuzhikov. L’entrée en stage s’est faite le 25 avril 2010 et s’est terminée le 25 août 2011. Mes horaires ont été variables tout au long de mon stage. A cette hôtel ils ont été en moyenne de 40 heures par semaine. Pendant ces 4 mois de stage mon rôle a été basé essentiellement sur la communication car j’ai effectuée mon stage dans le Services de réservation