Relations Interpersonnelles Conduites Humaines

INTRODUCTION À LA COMMUNICATIONTC ING IMS 2020/2021INTRODUCTION À LA COMMUNICATIONPr. Nora HOUMADII - Polysémie du mot « communication »Postulats de base : La communication est utilisée dans plusieurs acceptions: c’est le fait d’établir une relation avec une ou plusieurs autres personnesc’est une action ou le résultat d’une actionc’est la « chose » que l’on communiqueN.HOUMADI3La communication est un phénomène ancien.Même si aujourd’hui, le mot est partout et cité comme une mode, ce n’est pas la

Les niveaux d’analyse des conduites humaines (DOISE, 1982) DOISE n’est pas connu essentiellement en psychologie social, mais plutôt en psychologie du développement. Pourtant, il est à cheval entre les 2. On lui doit une conceptualisation des conduites humaines. Il se pose la question des déterminants des conduites humaines, soit des causes. Qu’est ce qui nous fait agir ? Où est ce qu’il faut aller chercher les causes du comportement ? Il fait 4 niveaux, du plus psychologique au plus sociologique

communication : communication interpersonnelle, de groupe, de masse | | |Composantes de la communication : acteurs, message, canal, contexte, stratégies, sens | | |Enjeux de la communication : construction de la relation et transmission de l’information | | |La communication interpersonnelle

indiv’ dans une foule.) Ce concept d’imitation : au centre des recherche de TARDE : analyse des groupes : qu’il def comme « collection  d’être » qui s’imite entre eux. Il conçoit l’imitation comme une répétition mécanique qui règle les relations interpersonnelles. ROSS : 1908 «  Ψ sociale » Il va mettre l’accent sur l’analyse de la suggestion. Il pense que l’imitation : 1er ressort de la vie sociale qui entraine des uniformités propres aux sociétés. Il procède à une description des types et condition

Le courant des relations humaines du  début du XX° siècle En effet, il semblait que l’homme ne réagissait pas seulement en fonction de motivations économiques. Elton Mayo, né en Australie, diplômé de psychologie et professeur de logique, de philosophie et de psychologie à l’université de Harvard, est le fondateur de la sociologie en milieu industriel. Ses travaux démontrent en 1932 que le climat dans l’entreprise influence la productivité. Ses expériences sur la Wetsern Electric ont révolutionné

Plan : Introduction……………………………………………..3 Partie 1: Apparition de l’école des relations Humaines…4 I- Origines……………………………………………………………………..………………………4 II- Contexte historique............................................................................…....5  Partie 2: Emergence de l’école des relations humaines…6 I- Elton Mayo…………………………………………………………………………………..…….6 II- L’expérience tirée de Hawthorne et ses résultats………………………..…….8 III- Conclusion tirée de l’expérience

individuelle au travail est particulièrement étudié dans les travaux de gestion des ressources humaines, de comportement organisationnel et de psychologie organisationnelle/industrielle, sans pour autant être clairement défini, conceptualisé et sans pour autant produire des résultats empiriques exploitables. Ce paradoxe s’explique probablement par la nature des travaux académiques qui ont été conduits jusqu’à présent sur le concept de performance individuelle au travail. Ils ont très largement porté

toutes deux glissrent sur le sol. Cet incident a retard les oprations deux moins 30 minutes et incita Maire renvoyer les deux fautives chez elle. Identification du problme Le cas Conflit chez Burger Mart illustre principalement un conflit interpersonnel entre Marie et Jeanne. Jeanne ne respecte pas les ordres provenant de Marie. Llment dclencheur dans la plupart des conflits est la communication, car il existe des diffrences entre les personnes qui participent la communication. Ce type de conflit

informations ou des connaissances à quelqu'un ou, s'il y a échange, de les mettre en commun (ex : le dialogue). Le mot communication désigne aussi le contenu de ce qui est communiqué (ex : avoir une communication urgente à faire) ou le fait d'être en relation avec quelqu'un (ex : couper une communication). En sociologie et en linguistique, la communication est l'ensemble des phénomènes qui peuvent intervenir lorsqu'un individu transmet une information à un ou plusieurs autres individus à l'aide du

présenté, on fait le postulat suivant : Toute attitude humaine, dans un milieu vient d’un besoin. Ce besoin selon Hogue est justifié par un ensemble de variation qui induit une perte courte de l’équilibre. Ce qui mène l’individu à réagir pour satisfaire ce besoin afin qu’il retrouve à son état d’équilibre. Toute conduite comporte ainsi un aspect énergétique et un aspect structural Hogue à schématisé cette intégration du comportement humaine dans le modèle suivant : La réalité se présente à l'individu