Technique De Vente Bancaire

Agricole du Maroc 1. Produits 12 a) comptes12 b) monétiques 12 c) financiers 12 d) bancassurances 13 2. services 13 a) change 13 b) transfert 13 c) achat/vente 14 Chapitre II : la gestion de la relation client 1. communication et marketing du produit bancaire a- communication b- les moyens de communication 2. relation client et concept de fidélisation a- evolution de la relation client b- concept de fidélisation 3. qualité d’acceuil :

qu’une vente immobilière ou un contrat de mariage n’est observé. Ces différentes affaires prennent du temps, la procédure se fait donc par l’intermédiaire d’un notaire, qui peut procéder à des vérifications approfondies. En revanche, dans le droit commercial, même s’il y a des actes longs et procéduriers tels que des cessions de contrôle d’une société ou la conclusion d’un gros contrat international, la plupart des actes de vie commerciale sont répétitifs et se concluent vite. (Vente, assurance

Fevad_Chiffres-Clés_2013_410x292.indd 1 | milliards d’€ vente à distance en 2012 Vente à distance de produits (y compris e-commerce) en milliards d’euros 2012 2011 2010 24,6 milliards d’€ en 2012 21,5 18,5 | source : Fevad | Poids des ventes sur l’internet LE E-COMMERCE ET L’EMPLOI 7 % commerce de détail Habillement, chaussures, accessoires, linge de maison (1) 86 % Alimentation, drive, épicerie fine, vin (3) 4,4 10 % Produits techniques (électroménager, télécoms, électronique

LE SYSTEME BANCAIRE ISLAMIQUE El Mohandiz Abdeslam - 1999 - Autobiographie de l’auteur El Mohandiz Abdeslam est titulaire d’un Master et d’une Licence en sciences économiques de l’Université Catholique de Louvain (UCL - Belgique). Il est agrégé de l'Enseignement Secondaire Supérieur en sciences économiques et commerciales. Il a exercé, entre autres, les fonctions de chercheur au département des sciences économiques de l’UCL et d’enseignant des sciences économiques. Il occupe aujourd’hui la fonction

n’avaient pas de compte en banque. Les besoins bancaires des particuliers se limitaient souvent à un livret d’épargne. De nombreuses entreprises payaient leurs salariés en espèces. Il y a 30 ans les banques lancent le chéquier, suivi dans les années 80 de la carte bancaire, puis du crédit à la consommation. Cela permet aux consommateurs d’accéder aisément à différents besoins de consommations. C’est ainsi qu’un grand nombre de produits et services bancaires sont apparus et que le taux de bancarisation

stage, à savoir le secteur bancaire marocain, puis d'envisager le cadre du stage : banque populaire, la structure et divisions du groupe. Enfin, il sera précisé les différentes missions et tâches que j'ai pu effectuer au sein de l'agence, et les nombreux apports que j'ai pu en tirer.   Première Partie I. Présentation générale de la Banque Populaire : Il importe de noter, avant de commencer ce chapitre présentatif de la BP, que Le secteur bancaire marocain est considéré comme

Quelles sont ses limites ? Quels genres d'opérations peuventelles y effectuer ? Comment peuvent-elles en tirer profit ? I- l’historique du marché des changes Marocain : Avant le 03/06/1996 l’ensemble des transactions et tous les ordres d’achat et de vente des devises émanant des intermédiaires agrées devaient impérativement transiter par le canal de Bank Al Maghreb. La totalité des recettes d’exportation de biens et de services ainsi que tous les autres produits, revenus ou moyens de paiements internationaux

Introduction générale L’évolution du monde financier et de ses règlementations, la concurrence de plus en plus accrue au sein du marché bancaire et l’importance de la gestion des flux informationnels nous ont amené à donner plus d’importance aux Systèmes d’Information Bancaires. Tout au long des années et en se conformant à l’évolution du marché bancaire, ces outils de gestion ont évolué et prennent de nos jours une place stratégique considérable dans le pilotage et l’organisation des banques

SOMMAIRE Remerciement 3 sommaire 4 introduction générale 6 premier chapitre: le marketing et les spécificité du marketing bancaire 10 Introduction A-Le marketing bancaire et ses scpécificité B.l’intérêt de la plannification marketing dans la banque C.les outils marketing de la banque Conclusion Deuxième chapitre: Les stratégies marketing bancaire. 31 Introduction A-1 Classification des banques basée sur le positionnement par la nature du métier. A-2 Classification

la pensée logique, la compréhension des mécanismes et de la technique, et le sens les chiffres. Ayant une particulière passion avec les maths, ce n’est pas difficile à comprendre pourquoi j’ai le sens des chiffres et la pensée logique. Je préfère les matières liés aux calculs, les chiffres, et le travail régulier avec les chiffres me donne une pensée logique. La pensée rationnelle et la compréhension des mécanismes et de la technique sont basées sur la pensée logique, et me permet de donner une