Cours de Marketing
INTRODUCTION
Le marketing est un ensemble d’actions que va mener une entreprise destiné à satisfaire le client.
DEFINITION
Le marketing est un moyen ; d’action qu’utilise les organisations pour influencer en leur faveur le comportement des publics dont elles dépendent
Le marketing a aussi pour fonction d’influencer les besoins des consommateurs puis adapter ses politiques au besoin puis adapter sa politique commerciale
Le marketing est complémentaire à la politique de vente
LA FINALITE DU MARKETING
La finalité du marketing est l’action
LE MARKETING est un moyen à la disposition des organisations au-delà des seules entreprises Les principes et les techniques du marketing s’applique aux entreprises du secteur marchand tout autant avec les adaptations requises ,qu’au service publics ,aux associations aux partis politiques et même aux institutions religieuses .
Le marketing est l’effort d’adaptation des organisations à des marchés concurrentiels , pour influencer en leur faveur le comportement des publics dont elles dependent ,par une offre dont la valeur perçue est superieure à celle des concurents .
FOCUS
DE L’APPROCHE PRODUCTION A L’APPROCHE MARKETING
On peut apprehendre une approche marketing à travers ses differents approches : la premiére repose sur une optique de producteur :il s’agit la meilleure façon de produire des biens et des services si produire efficacement est toujours aujourd’hui un enjeu determinant pour les entreprises ,il n’est plus suffisant pour assure leur succés .Les marchés sont plus globalisés et plus concurrentiels et produire efficacement n’est plus un avantage concurrentiel suffisant.
La deuxieme approche est tournée essentiellement vers la vente et elle est ververitablement imposée à parttir des années 30. La crise de 1929 aux USA est traduite par une foeune fortte baissse de la demande
La troisiéme approche