Commerce international

38224 mots 153 pages

The Secrets of Great Sales Management: Advanced Strategies for Maximizing Performance by Robert A. Simpkins AMACOM © 2004
ISBN:0814472389

This innovative book shows sales managers how to work together with changing corporate goals without sacrificing the exceptional results they were hired to achieve.

Table of Contents The Secrets of Great Sales Management—Advanced Strategies for Maximizing Performance Introduction
Part 1 - Planning

Chapter 1 - The Changing World of Sales Management Chapter 2 - Planning For Today and Tomorrow Chapter 3 - Crafting the Professional Sales Force
Part 2 - Preparing

Chapter 4 - Finding the Talent Chapter 5 - Strengthening the Sales Team Chapter 6 - Compensation Programs That Drive Superior Performance
Part 3 - Producing

Chapter 7 - Now Lead: Measuring and Managing Performance Chapter 8 - Coaching and Counseling Chapter 9 - Looking Toward the Future Conclusion A Leadership Growth Plan A Checklist for Success Index List of Figures List of Examples

Back Cover Fortune-teller. Psychologist. Financial Analyst. As a sales manager, you’re probably all too familiar with those roles. And those are just a few of the many hats you wear while making sure your team has what it needs to close deals. Plus, these days it’s all you can do to keep up with the constant shifts in your customers’ needs and business strategies. The Secrets of Great Sales Management shows you and your reps how to work in concert with those changing goals and create lasting customer relationships—without sacrificing the exceptional bottom-line results you are expected to receive. This practical book is filled with powerful strategies for: clarifying short-, medium-, and long-term goals establishing new performance standards and measurements improving training programs building compensation plans that drive performance and complement desired outcomes creating career development plans for team members The Secrets of Great Sales Management will help you

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- Force de vente EXTERNE : Ensembles des personnes physique ou morale liée à l’entreprise par des contrats d’affaires, qui est chargé de vendre des produits de l’entreprise en ayant une démarche active en direction des clients.  Missions Force de Vente POLE 1 : Gestion Relation Client  Prospection : - Analyse du marché - Suivi de l’évolution - Identification des opportunités - Rechercher des nouveaux clients  Conseil : - Présentation de l’entreprise - Apport sur les produits - Techniques de marchandisages  Négociation Vente  Apport en Valeur Ajouté aux clients  La fidélisation POLE 2 : Production et traitement de l’info  Information clientèle  Remonter des infos vers l’entreprise POLE 3 : Organisation de l’activité commerciale….

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