Communication base

1335 mots 6 pages

La communication

Généralité

La communication est l'acte d'établir des échanges ou des interactions avec un ou plusieurs individus.

Sommes nous dans l'ère de la communication ?

Nous sommes dans l'ère de la technologie de la transmission d'information, internet, téléphonie, etc.… Quand 2 personnes s'agressent la technologie va leur permettre de s'agresser à distance, mais ce n'est pas pour autant qu'elles ont communiquées.

La communication fait appel surtout à l'individu et au respect de celui-ci.

Éléments qui rentrent dans la communication

✓ l'individu donne un sens aux informations. Les éléments qui le constituent sont l'âge, l'éducation, le métier, son histoire personnelle, la situation familial; ✓ un statut; c'est-à-dire une position sociale, (père, mère, professeur, élève, employeur, patient,…) ✓ un message à transmettre.

a. le récepteur Il reçoit le message, comme l'émetteur il a : ✓ sa personnalité, ✓ son système de référence, ✓ Son statut, ✓ Il interprète le message reçu, ✓ Et il renvoi sa compréhension par une réaction de feed-back (ou retro-action), celle-ci peu être verbale par une affirmation ou par une reformulation ou par une question, mais aussi non- verbale par un hochement de tête, sourire, grimace, etc. ✓ Il peut avoir aussi des représentations ou des attentes par rapport aux informations que doit lui transmettre l'émetteur.

b. le message
Information à transmettre, son contenu, et l'importance de celui-ci, il peut être charger d'émotions ou non et clair ou non. Il va avoir une action sur le récepteur. Il est soumis au code de l'émetteur et doit être décodé par le récepteur Dans la communication on peu distinguer l'information et c'est ceux nous allons développer. Elle peut être non verbale, verbale,

La communication non verbale

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Apport théorique sur la communication Communication c'est quoi? -C'est l'échange d'informations -C'est un transfert de données -C'est l'expression d'un sentiment, d'une idée -C'est un partage de connaissance Les éléments de communication: Le destinateur/l'émetteur : C'est celui qui est la source du message Le destinataire/le récepteur : c'est celui qui reçoit le message Le contexte : c'est la détermination du lieu, du temps et du comment. Le contexte renvoie à toutes les conditions en relation avec la situation de communication.….

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Elle est vectrice d’informations et de compréhension c’est un lien essentiel dans l’application des soins effectués auprès du patient a qui il faut expliquer tout gestes pratiqués. Il faut s’assurer de sa compréhension et utiliser un langage adapté. La communication non verbale se définit comme : Une communication non verbale (ou langage du corps) désigne dans une conversation tout échange n’ayant pas recours à la parole. Elle ne repose pas sur les mots, mais sur les gestes (action et réaction).….

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Dans tout processus de communication, l’émetteur transmet son message tant par les canaux verbaux que non verbaux. Pour que ce message arrive au destinataire sans déformation ou perte d’information, il faut que ce dernier décrypte correctement les signaux reçus et dès lors qu’il soit conscient de tous les aspects « cachés » qui constituent le corps du message. Tout ceci pour mettre l’accent sur la nécessité de bien décortiquer le système de la communication si nous voulons être de bons communicateurs. Communiquer s’apprend : il existe de nombreuses techniques qui permettent d’améliorer notre capacité à communiquer, de nombreuses formations aussi.….

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Avons-nous alors raison d’appliquer de façon quasi automatique les notions de message, d’expression, de code à l’œuvre d’art et de considérer ainsi l’art comme une sorte de langage, c’est-à-dire comme la transmission d’un message d’un émetteur à un destinataire via un code ? Tout d’abord nous verrons que les œuvres instaure bien une communication entre un émetteur et un récepteur, qu’elle véhicule un sens et utilise un matériau comme support de cette transition, dans un second temps nous verrons que l’essence de l’art ne peut être saisie sur le modèle du langage même si toute œuvre véhicule un message et fonctionne donc comme support de cogitation. Dans un premier temps, il semble que l’effort vaille la peine d’être tenté puisque l’œuvre instaure bien une communication entre un émetteur et un récepteur, qu’elle véhicule un sens et utilise un matériau comme support de cette transmission. Dans un premier lieu, L’œuvre est comprise, on lui confère un sens. Elle est le support d’un va et vient entre un objet et un sens, tout comme le langage.….

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Communication de proximité Liée à la communication environnement en raison d’impacts écologiques, cette communication s’opère selon un axe dynamique, évolutif, une parfaite connaissance du jeu des acteurs et l’ouverture d’un dialogue. Tous ces éléments ne peuvent s’opérer qu’à l’échelon local.….

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Le récepteur est celui à qui on envoie l'information. Il doit recevoir, analyser et interpréter le message. Le récepteur envoi une réponse qui si on a bien compris est adaptée. Il y a plusieurs choses qui peuvent bloquer ou gêner cet acte de communication : l'environnement (bruit, présence d'autres personnes, délais accordés...) le canal de communication utilisé les dispositions du récepteur (état d'esprit du moment, disponibilité, façon de voir les choses...)….

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le sourire Ce sont de détail qui transmet une quantité d’information d’une personne même avant qu’il a pris la parole. Les attitude favorable à la communication La disponibilité Empathie c’est la faculté de sympathiser avec autre de ressentir et d’éprouver les même impressions que lui Etre a l’écoute de l’autre Accepter l’autre tel qu’il est non tel que je voudrai qu’il soit Faire connaitre cette disponibilité par son attitude sa présence Expressions du ressentir Exprimer ce que l’on ressent Contribuer à mettre des mots sur un vécu source de malaise dans la communication Cela peut débloquer la situation Attitude d’investigation Chercher a comprendre la situation , ne pas succombée à la facilité de jugement Aller à la rencontre de l’autre , s’intéresser a sa différence….

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et la forme Communiquer, c’est mettre en commun Sommaire 3 Sommaire Chapitre 2 : Les communications non verbales Le non verbal, c’est quoi ? Les autres vous voient comment ? Un langage silencieux qui parle fort Méthodes et moyens de décryptage Chapitre 3 : Les territoires Nous organisons notre territoire 3 types de territoire Le décodage territorial, relationnel et culturel Les zones d’interaction 5 questions à se poser Master 1 Patrick San Isidoro – 2008 4 Sommaire Chapitre 4 : Les postures, les gestes et les visages Les postures Les grimaces du corps Le jeu des paumes Master 1 Patrick San Isidoro – 2008 5 Communiquer Chapitre 1 : Généralités ‘’Ce savoir là va bien au delà du simple effet de style, il donne à certains la faculté d’être écoutés, admirés, suivis. Ce n’est plus simplement un savoir, c’est un réel pouvoir!’’ ‘’La communication est un de ces actes par lesquels un organisme déclenche le comportement d’un autre’’ ..….

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