communication efficace
- Conscience : de soi-même et du rapport qui s'établit entre soi et son interlocuteur ; suis-je en position Dominante ou dominée, en zone d'équilibre ?
- Liberté : de s'affirmer et d'être soi-même.
- expressivité : donner corps à son message par son comportement, rester naturel(le), réduire stress et tension.
- Réciprocité : écouter l'autre, tenir compte de la réalité et des différences d'autrui, respecter son interlocuteur.
- Exactitude : vérifier la fiabilité des informations partagées, pour plus d'objectivité et de rationalité.
Communication efficace Générale | Textuelle | Orale | Graphique | Audiovisuelle L'objectif d'une communication efficace consiste en la résolution d'un dilemme : faire comprendre une idée vite et bien. Ce qui, étant donné la diversité des supports de l'information et des destinataires, relève de l'exercice impossible. Néanmoins, vous trouverez ici quelques idées directrices qu'il ne vous reste plus qu'à appliquer, combiner et développer...enfin presque :-). Il est à noter que les procédés de persuasion ne seront pas traités. Toutes ces règles vous donneront une bonne base de départ. Mais une fois assimilées, sachez ne pas les respecter quand cela devient nécessaire. Générale
Quel que soit le sujet traité, il est indispensable de répondre aux questions Quoi, Qui/Pour Qui, Où/Quand/Comment et Pourquoi. Les réponses à ces sept questions permettront de complètement cerner le sujet en le décomposant harmonieusement. Reste à choisir s'il est préférable de développer certains aspects ou de tous les équilibrer.
Il existe au moins quatre approches pour présenter un travail.
1. Synthétique : on part des élements détaillés pour arriver au résultat.
2. Analytique :