Communication interne et ntic

5833 mots 24 pages
Communication interne et (N)TIC

Objectif du cours

1. Présenter une problématique de CI dans l’organisation 2. Identifier en quoi les TIC peuvent constituer un apport à la CI de l’organisation.

Programme

Introduction 1. Evolution de la communication d’entreprise .... des origines à la communication globale cf L2 2. Une problématique de CI dans l’organisation 3. E-Dircom, NTIC et Communication interne 4. Conclusion

DST à la dernière séance : référence au cours et lectures annexes, concision et synthèse, qualité de l’expression. 13/11/2012

Introduction
Nous considérons la communication interne comme un vecteur considérable de fonctionnement de l ‘entreprise et de valorisation du capitale humain.
La communication interne est aussi au cœur des problématiques actuelles des communications des organisations.
La communication interne peut se concevoir comme un ensemble de phénomène, d’aptitude humaine exprimée dans un contexte quotidien formelle ou informelle de vie collective. Il peut aussi s’agir d’une dimension construite, volontairement insufflée et pilotée par la direction de l’entreprise via les services du directeur de la communication.
La CI est source de rumeurs, de disfonctionnement mais également une source de régulation interne pour l’entreprise. Elle a pour finalité de rechercher du sens et de l’harmonie dans le groupe.
La communication interne a apporté un humanisme communicationnel dans les entreprises.
Peut-on véritablement parler humanisme communicationnel ? Ou n’assistons nous pas à un retour en arrière paradoxal à une régression contradictoire des valeurs de l’humain dans l’entreprise aujourd’hui ?
Cette contrainte s’appuie sur le constat d’un fossé que l’on peut observer entre émetteur et récepteur de communication interne.
Le dircom est le chef d’orchestre de la CI, utilisant les dispositifs socio technique d’information et de la communication (DISTIC). 2. Une problématique de CI dans

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