LA PERFORMANCE DE L’ENTREPRISE

Qu'est-ce que la performance ?
La performance est un terme utilisé pour qualifier la qualité du résultat obtenu par suite d’un investissement, par une entreprise, dans un projet ou, par un investisseur, dans un titre financier. Selon le produit dans lequel l’investissement a été réalisé, la performance se référera à différents critères.

La mesure de la performance est un des éléments d'analyse retenue en vu d’apprécier une entreprise. La performance implique pour une entreprise un suivi régulier des résultats obtenus afin de permettre au management de l’optimiser.

Lorsqu’il s’agit de la performance d’un titre financier, celle-ci peut être analysée par rapport au taux de rendement obtenu mais aussi, en fonction de la valorisation du capital.
Au niveau d'une entreprise, la performance exprime le degré d'accomplissement des objectifs poursuivis. Une entreprise performante doit être à la fois efficace et efficiente :
Une entreprise est efficace lorsqu'elle atteint les objectifs qu'elle s'est fixés
Une entreprise est efficiente lorsqu'elle minimise les moyens mis en œuvre pour atteindre les objectifs qu'elle s'est fixés
Comment mesurer la performance de l'entreprise ?
La performance se mesure avec des critères (ou indicateurs) qualitatifs ou quantitatifs de résultat. Pour mesurer l’efficacité, on utilise un critère qui exprime un rapport entre le résultat obtenu et l'objectif visé
Pour mesurer l'efficience, on utilise un critère qui exprime un rapport entre le résultat obtenu et les moyens mis en œuvre
Pour évaluer la performance d'une entreprise, il est nécessaire d'effectuer des mesures à tous les niveaux : financier, économique, social, organisationnel et sociétal.
La performance financière : traditionnellement, d'après Alfred Sloan, on mesure la performance financière à l'aide des indicateurs ROI et ROE. Aujourd'hui, on utilise en plus l'indicateur EVA.
Le ROI (Return On Investment ) : ce ratio mesure la