Stratégie et prise de décision

1- Problématique
2- Scénario stratégique
3- Choix d’un scénario
4- Plan d’action opérationnel

SEQUENCE 1

1) Long terme
2) Avantage concurrentiel
3) Déduite  Externe
Construite  Interne
4) Valeurs et attentes des parties prenantes (actionnaires, salariés, dirigeants, banquiers, etc.)
5) Stratégie =/ objectifs

DAS  ensemble de couple produit/marché rassemblant une combinaison spécifique de facteurs clés succès (éléments stratégiques qu’une entreprise doit maitriser pour être concurrentiel)

Grille de critère de segmentation stratégique :
4 éléments externes :
Marché
La demande (le client)
Offre (analyse concurrent)
La distribution

4 éléments internes :
Compétences
Technologie
Synergie
Structure de coût par DAS

Segmentation stratégie  couple ?

Segmentation marketing  couple produit/client

Scénarios :
Développement
Consolidation
Retrait

Analyse externe :

Macro-environnement  PESTEL

Téléphonie mobile

FREE

DAS
Marché
Opportunités
Menaces
FCS
Attractivité

Petite progression, marché en stagnation
La 4G
Notoriété
Menaces sanitaires
Longue qualité du réseau
Le SAV
Moyen (il ne régresse pas)
DAS
Forces
Faiblesses
Degré de maitrise des FCS atouts Compétitif
Excellente communication
Partenariat avec Orange
Agressivité commerciale
Le réseau
Le SAV
Fiabilité
Réseau -
SAV  --
Prix ++
Notoriété +
Moyen

Modalités :
Croissance internet
Croissance externe  Développe ses ressources et compétences par acquisition d’une autre entreprise
La collaboration  Les alliances et les partenariats (alliance Concurrents partenariatsNon-concurrent)
Joint-venture
Consotium Collaboration basé sur un projet précis
Réseaux
Franchise Collaboration dans laquelle le franchiseur met a disposition du franchisé le produit, savoir faire, enseigne contre une commission
Licence

1 entreprise sur 2 réussi une croissance externe. Une