Cours distribution
Etudier la distribution peut se faire sous différents points de vue qui vont se compléter :
• Celui du client : lui-même peut relever de 2 catégories :
- Type professionnel : une entreprise, un artisan, une collectivité (hôpital), une administration… L’utilisateur professionnel peut travailler de manière privilégier avec le commerce de gros.
- Le consommateur : un individu, un ménage, il achète de manière très dominante dans le commerce de détail, il achète à titre privé pour sa propre consommation. Etudier la distribution c’est étudier les structures, les techniques qui permettent d’accéder aux produits dont on a besoin.
• Celui d’un producteur : celui qui fabrique et qui a de la marchandise à écouler. Son point de vue : que fait-il ? Quelle décision prend-il pour que son produit parvienne jusqu’à l’utilisateur final ? Ces décisions sont de nature marketing, on travaille sur les 4P.
• Celui des distributeurs : ils sont des intermédiaires entre le fabricant et le client final. Le nombre d’intermédiaires est très variable selon les choix et décisions marketing.
Les 3 points de vue se complètent. Se placer du point de vue du distributeur c’est étudier un secteur d’activité diversifié en permanente évolution présent à l’international et qui recrute en privilégiant des diplômés de formation commerciale.
La distribution est un mot qu’on va différencier du mot commerce. C’est le mot au sens large du terme, c’est parler de l’écoulement d’un produit depuis son lieu de fabrication jusqu’à son utilisateur final. Le commerce est plus restrictif car c’est l’activité de revente en l’état sans transformation de produit acheté à des tiers. Pour qu’il y ai commerce il faut un achat pour une revente.
Jusqu’en 2008 l’activité du commerce se répartie en 3 catégories :
- Commerce en détail (1.6 million de personnes, CA : 447 milliards € TTC)
- Commerce et