Tableau d’aide au diagnostic Définition

Outil de réflexion permettant de faire la synthèse des critiques détaillées et d’insérer le champ de l’étude dans son contexte.
Ensemble de questions approchant le champ de l’étude sous divers angles organisationnels.
Le diagnostic est l’écart entre la réalité et l’idéalité.
Faire un diagnostic c’est déterminer une maladie d’après ses symptômes.

Finalités

· Synthétiser les dysfonctionnements par grands types de causes
· Aborder l’étude sous les différents aspects organisationnels (humains, managériaux, politiques, structurels…)
· Préparer la rédaction du diagnostic organisationnel
· Replacer l’étude dans le contexte de l’entreprise

Domaine d'application

· Tout projet d’organisation
· En amont d’un projet à l’occasion d’une étude de faisabilité

Analyse de l'existant
Critique de l'existant
Diagnostic
Elaboration et choix de solutions
Mise en œuvre
Suivi et ajustement

Caractéristiques

· Le diagnostic organisationnel est un acte de synthèse réalisé par le chef de projet. C’est le point d’orgue qui permettra de mettre en exergue les grandes maladies du système.
La difficulté est de prendre suffisamment de hauteur par rapport à l’ensemble de l’étude qui a précédé le diagnostic tout en prenant en compte l’ensemble des éléments analysés
La caractéristique principale du tableau d’aide au diagnostic est d’ouvrir la réflexion sur des éléments qui n’ont pas nécessairement été abordés en détail au cours de l’analyse afin de réaliser un diagnostic pertinent.
Le diagnostic constitue la valeur ajoutée qu’apporte le chef de projet à la démarche d’organisation, la réalisation du diagnostic se faisant le plus souvent seul, c’est à dire sans les acteurs du terrain.
La pertinence du diagnostic conditionne la réussite d’un projet d’organisation et met en valeur l’expertise du chef de projet.
C’est une approche de type