La pyramide des besoins humains d’Abraham Maslow appliqués au management

Sommaire

I. Abraham Maslow, le psychologue
II. La théorie des besoins
III. Application à différents domaines
1. Des besoins tirés de la bible
2. Applications au secourisme associatif
IV. Limites de la théorie
3. Caractère réducteur de la pyramide
4. Ce n’est pas une théorie de la motivation

Introduction :

La pyramide de Maslow trouve des applications dans différents domaines tel que le marketing et le management.
Nous allons dans un premier temps présenter brièvement la vie d’Abraham Maslow, sa théorie pyramidale relative aux besoins humains.
Ensuite nous verrons ses applications au sein de différents domaines. Enfin nous verrons les limites de la théorie.

I. Abraham Maslow (1908-1970), le psychologue

Né en 1908 à Brooklyn - New York, il vient d’une famille nombreuse d’origine juive russe. Après quelques approches du droit, il va déménager avec femme et enfants dans le Wisconsin où il étudiera la psychologie (B.A., 1930 ; M.A., 1931 ; PhD, 1934) à l’Université. Il y travaillera avec Harry Harlow, connu pour ses recherches sur l’étude de bébés singes et leur notion d’attachement. De retour à New-York, il travaille avec E. L. Thorndike (Columbia) où il va se pencher sur l’homme et sa sexualité. Au Collège de Brooklyn, il fréquentera des intellectuels, migrants de pays européens : Adler, Fromm, Horney, des psychologues appartenant au mouvement freudien et de «Gestalt». Dirigeant le département de psychologie à Brandeis (10 ans), il y rencontre Kurt Goldstein qui le familiarise avec la notion de «self actualisation». Et meurt en 1970.

II. La théorie des besoins de l’homme
1. La pyramide de Maslow
La pyramide d'Abraham Maslow est une véritable référence en marketing. On l'utilise souvent pour déterminer les cibles dans la grande distribution et y positionner son produit. Cet outil peut servir dans de nombreux domaines à identifier les besoins, les