Dossier prospection

Pages: 5 (1205 mots) Publié le: 6 janvier 2013
SEGURA Jessica







Baccalauréat Professionnel VENTE

Prospection – Négociation – Suivi de clientèle



Epreuve E3 – B3
Unité U32

Projet de Prospection


LGM SANTE



Session 2012
Lycée Professionnel ClaretSOMMAIRE


.Page 3:Présentation de l’entreprise.


.Page 4,5 : Démarche
strategie

Bilan

Proposition d’amélioration
conclusion

ANNANNEXE 1 : Présentation des serviceANNEXE 2 : TarifsANNEXE 3 : ArgumentaireANNEXE 4 : Fiche prospectANNEXE 5 : Tableau individuel d’évaluation des résultats
Projet de prospection LGM Santé




Développer le fichierprospects d' LGM Santé



1. Présentation


➢ L’entreprise


1 Raison sociale : LGM Santé (SARL Société A Responsabilité Limitée) – 3 rue de Lorgues – Toulon


2 Entreprise créée en 1999

- Activité : courtage en assurances
- Capital social : 50 000 00 Euro
CA annuel : 459 500 euros
- Effectif : 6 personnes
- Méthode derecrutement : Annonce
- Clientèle : particuliers et professionnels
- Services commercialisés : complémentaire santé, assurance-vie, indemnités journalières, assurance voiture, assurance habitation, assurance santé pour chiens et chats, placements, plan retraite.
- Partenaires : Solly Azar Assurances, Swiss Life,


- moyens humains à la disposition del'entreprise

Effectifs : 6 représentants et deux stagiaires


2. Démarche


Situation professionnelle à l'origine du projet

Depuis 12 ans, LGM Santé est spécialisée dans le domaine de l’assurance.
Il possède 50% de sa clientèle à Toulon.

Après avoir effectuée deux stages au sein de cette entreprise , j’ai pu réaliser plusieurs modes de prospection ( Porte à porte , phoning, mailing)➢ Obtenir une place sur le marché
➢ Imprimer des flyers avec un logiciel
➢ Etre deux sur le stand (un stagiaire et un professionnel)






3. Stratégie de prospection


- Période à privilégier pour réaliser l'opération de prospection


La présence d’une ou plusieurs personnes peut être nécessaire pour cette opération. Il faut un ordinateur avec lelogiciel pour imprimer les flyers .
Le moment le plus privilégié pour distribuer les flyers est le matin pendant le marché là ou les gens passent le plus.











➢ Étude des techniques de prospection possibles


- La prospection directe (ou porte à porte) sur un secteur géographique restreint : opération difficile à réaliser dans les zones trop souventvisitées où l'interphone fait office de réception des visiteurs et sert de barrière à l'entrée.




- La prospection téléphonique réalisée sur un secteur géographique donné à partir des pages blanches de l'annuaire téléphonique.



➢ Recherche de la zone géographique à prospecter


La zone de chalandise s'étend de Toulon à Hyères. Mes recherches démontrent que plus de50 % des clients d'LGM Santé vivent à Toulon, commune de 160 712 habitants, très prisée par la concurrence. La plupart des habitants de cette ville y résident à l'année. À ce jour, je constate qu’aucune démarche spécifique n'a été effectuée sur cette zone afin d'y développer les ventes.

































➢ Détermination du lieu à retenirÀ Toulon, on peut y trouver un marché qui se situe juste devant l’entrée de LGM Santé.








[pic]

-Objectif
Obtenir les coordonnées d'un maximum de prospects


➢ Cible
Toutes personnes ayant un besoin.




➢ Techniques de prospection


- Installation d'un stand dans un marché; plus précisément le stand se situe au milieu...
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